跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

ME5. Как найти сервисный код шасси PowerVault

摘要: Сервисный код шасси — это семизначный буквенно-цифровой номер. Его можно найти с помощью PowerVault Manager, интерфейса командной строки (CLI) или информационной метки на передней панели шасси. Эта информация используется для перенаправки обращений в службу поддержки соответствующим сотрудникам при обращение в службу технической поддержки Dell EMC. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

На полке
Сервисный код и код экспресс-обслуживания находятся на передней панели системы, вытянув информационную метку. Кроме того, информация может быть на наклейке на задней панели корпуса системы хранения данных. 

Использование PowerVault Manager
На панели About (Maintenance > About) отображается информация о системе, ее оборудовании и конфигурации хранилища.

Сервисный код — это семизначный буквенно-цифровой номер, который записывается после < номера корпуса>:

image.png


Использование интерфейса командной строки (CLI)
Сервисный код — это семизначный буквенно-цифровой номер, указанный в выходных данных одной из следующих команд:

  • show service-tag-info
  • показать полки
Откройте сеанс SSH с IP-адресом управления любого из контроллеров.
# show service-tag-info

Сервисный код encl
--------------------------------------
0 ABCD123
--------------------------------------
Успех: Command completed successfully. (2022-01-21 04:16:23)

受影响的产品

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
文章属性
文章编号: 000196714
文章类型: How To
上次修改时间: 12 8月 2022
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。