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ME5: Como localizar a etiqueta de serviço do compartimento PowerVault

摘要: A etiqueta de serviço do compartimento é um número alfanumérico de sete dígitos. Ele é encontrado usando o PowerVault Manager, a interface de linha de comando (CLI) ou em uma etiqueta de informações na parte frontal do compartimento. Essas informações são usadas para encaminhar chamadas de suporte para a equipe adequada ao entrar em contato com o suporte técnico da Dell EMC. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

No compartimento
A etiqueta de serviço e o código de serviço expresso são encontrados na parte frontal do sistema, puxando a etiqueta de informações. Como alternativa, as informações podem estar em um adesivo na parte traseira do chassi do sistema de armazenamento. 

Como usar o PowerVault Manager
O painel About (Maintenance > About) mostra informações sobre o sistema, seu hardware e sua configuração de armazenamento.

A etiqueta de serviço é o número alfanumérico de sete dígitos que é gravado após o < numérico>:

image.png


Usando a interface de linha de comando (CLI)
A etiqueta de serviço é o número alfanumérico de sete dígitos mostrado na saída de um dos seguintes comandos:

  • mostrar service-tag-info
  • mostrar compartimentos
Abra uma sessão SSH para o endereço IP de gerenciamento de qualquer um dos controladores.
# show service-tag-info

Incluindo a etiqueta de serviço
--------------------------------------
0 ABCD123
--------------------------------------
Sucesso: Command completed successfully. (2022-01-21 04:16:23)

受影响的产品

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
文章属性
文章编号: 000196714
文章类型: How To
上次修改时间: 12 8月 2022
版本:  2
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