跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Процесори Intel 11-го, 12-го та 13-го поколінь, під час встановлення Windows 10 та Windows 11 не можна знайти жодних дисків

摘要: У цій статті наведено інформацію про процесори Intel 11-го, 12-го та 13-го поколінь, якщо під час інсталяції Windows 10 і Windows 11 диски не знайдено.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

Процесори Intel 11-го (Tiger Lake - TGL), 12-го (Alder Lake - ADL) і 13-го (Raptor Lake - RPL) покоління використовують нову технологію Intel Volume Management Device (VMD). Він оптимізує ефективність обробки даних та енергоспоживання пристроями зберігання даних.

Коли ви встановлюєте Windows 10 або Windows 11 Retail, ми повинні завантажити драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST), щоб ви могли встановити Windows. Це нормальне явище, а не апаратний дефект.

Якщо ваш комп'ютер оснащено процесором Intel 11-го покоління, під час інсталяції Windows 10 Windows не може знайти жодного диска. Дотримуйтесь наведених нижче кроків з усунення несправностей.

Windows_Setup

Версія драйвера VMD\ Платформа Система TGL Система ADL Система РПЛ
TGL VMD (18.3.x) Працює Не працює Не працює
ADL VMD (19.2.x) Працює Працює Не працює
RPL VMD (19.5.x) Працює Працює Працює

(Таблиця 1 - версія драйвера)

 
Примітка. У наведеній вище таблиці вказано правильну версію драйвера VMD для відповідного покоління процесорів Intel на даний момент. Обов'язково дотримуйтесь наведеного нижче посібника, щоб знайти останню версію драйвера VMD для конкретної моделі системи в майбутньому.


Драйвери Intel Rapid Storage Technology (IRST):

Завантажте та розпакуйте драйвери IRST

  1. Доступ до Інтернету та перегляд: https://www.dell.com/support
  2. Введіть сервісний тег свого комп'ютера та натисніть «Пошук».
  3. Перейдіть на вкладку «Драйвери та завантаження», а потім виберіть категорію «Сховище», щоб знайти завантаження драйвера Intel Rapid Storage Technology Driver.
  4. Натисніть кнопку Завантажити, щоб завантажити драйвер на свій комп'ютер.
    Вибір завантаження драйвера IRST
  5. Двічі клацніть файл Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE, щоб розпочати процес вилучення файлу.
    Відкриття драйвера IRST
  6. Натисніть кнопку «Витягнути» та виберіть USB-накопичувач Dell для вилучення файлів.
    Розпакування драйвера IRST на флешку.
  7. Як тільки процес вилучення файлів завершиться, натисніть «Закрити», і тепер у вас є драйвери на ключі.
    Закрийте вікно вилучення файлів

 

Встановіть драйвер IRST

 
Примітка: Зображення на екрані можуть відрізнятися від тих, що ви бачите в цій статті. Intel часто вдосконалює та оновлює свої драйвери та програмне забезпечення. Кроки вирішення статті дійсні для останніх версій драйверів.
  1. Підключіть до цільового комп'ютера флеш-пам'ять USB , яка містить інсталяційний носій Windows 10 і драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST).
  2. Перезапустіть процес інсталяції Windows 10 або Windows 11.
  3. Нижче наведено екран, на якому ви хочете встановити Windows, і Windows не може знайти жодного диска. Виберіть Завантажити драйвер.
    Інсталяція Windows - Завантажити драйвер
  4. Виберіть OK (2).
    image.png
  5. Натисніть OK (3).
    Windows Setup - драйвери не знайдені
  6. Виберіть «Огляд » (4), потім знайдіть папку (5), де були збережені драйвери IRST , і натисніть «OK » (6).
    Windows Setup - папка драйверів
    Примітка: Для клієнтів, які використовують продукти з процесорами Intel 11-го покоління або новішої версії, виберіть папку VMD або розгорніть папку VMD і виберіть папку f6vmdflpy-x64 під папкою VMD .
    Шлях до папки з зразком: IRST\production\Windows 10-x64\15063\Drivers\VMD
    Виберіть папку VMD
    Для клієнтів, які використовують продукти з процесорами Intel 10-го покоління або ранішої версії, розгорніть папку F6 і виберіть папку f6flpy-x64 під папкою F6 .
    Шлях до папки з зразком: IRST\F6\f6flpy-x64
    Виберіть папку f6flpy-x64
  7. Виберіть [Контролер Intel RST VMD] (7), а потім натисніть Далі (8), щоб встановити драйвер.
    Інсталяція Windows - Вибір драйверів
  8. Після того, як установка драйверів буде завершена, з'явиться привід.
    Windows Setup - Диски видно

其他信息

受影响的产品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets
文章属性
文章编号: 000188116
文章类型: How To
上次修改时间: 05 9月 2024
版本:  21
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。