跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

VPLEX: När du försöker få åtkomst till det grafiska användargränssnittet efter NDU 6.2P3 kan det inte öppnas

摘要: I den här artikeln beskrivs vilka åtgärder som bör vidtas för att förstå varför tillgång till det grafiska användargränssnittet i 6.2.x misslyckas efter tidigare uppgradering till 6.2P3. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Slutanvändaren hade använt det grafiska användargränssnittet före en icke-störande programuppgradering till 6.2 P3 och efter den icke-störande programuppgraderingen försökte slutanvändaren få åtkomst till det grafiska användargränssnittet, varefter detta meddelande visades:
 

”Alternate HTML content should be placed here. This content requires the Adobe Flash Player. Get Flash”
 

 

原因

Det här problemet kan bero på att åtkomst begärts till det grafiska VPLEX-användargränssnittet,
och troligtvis förifylldes adressen i webbläsaren med informationen /smsflex/xxxx/xxxx som det äldre grafiska FLASH-användargränssnittet använder för cachelagring/automatisk ifyllning i vissa webbläsare som standardfunktion.

解决方案

För att se om så är fallet, försök öppna det grafiska användargränssnittet med den här adressen i webbläsaren:

https://<Public IP Address>:443

exempel: https://127.1.1.1:443

eller alternativt

https://<Public IP Address>/ui/login

exempel: https://127.1.1.1/ui/login

Då bör du se inloggningsskärmen,



Eller så är skärmen för val av grafiskt användargränssnitt



i P3 Flash fortfarande listad men fungerar inte på grund av att Adobe har upphört med Flash-programmet och webbläsarleverantörers minskade stöd för det. Se DTA 180686 för mer information om slutet på livslängden för programmet Adobe Flash.

受影响的产品

VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
文章属性
文章编号: 000182113
文章类型: Solution
上次修改时间: 28 6月 2021
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。