跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

VPLEX: quando si tenta di accedere alla GUI dopo un NDU alla versione 6.2 P3, la GUI non si apre

摘要: Questo articolo spiega il motivo per cui i tentativi di accesso alla GUI in 6.2.x hanno esito negativo dopo l'aggiornamento a una versione precedente alla 6.2 P3.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

L'utente finale utilizza la GUI prima di un NDU alla versione 6.2 P3, quindi, dopo l'NDU, tenta di accedere alla GUI e visualizza questo messaggio,
 

"Alternate HTML content should be placed here. This content requires the Adobe Flash Player. Get Flash"
 

 

原因

La causa di questo problema può essere dovuta al fatto che, quando gli utenti hanno tentato di accedere alla GUI di VPLEX,
 molto probabilmente nel browser era prepopolato l'indirizzo con le informazioni /smsflex/xxxx/xxxx utilizzate dalla GUI FLASH legacy correlate alla memorizzazione nella cache o al riempimento automatico eseguito per impostazione definita da alcuni browser.

解决方案

Per capire se è questo il problema, provare ad accedere alla GUI utilizzando questo indirizzo nel browser:

https://<Public IP Address>:443

Esempio: https://127.1.1.1:443

o, in alternativa,

https://<Public IP Address>/ui/login

Esempio: https://127.1.1.1/ui/login

Dovrebbe essere visualizzata la schermata di accesso



o la schermata di selezione della GUI.



In P3 l'applicazione Flash è ancora elencata, ma non funziona poiché Adobe è in fase di ritiro dell'applicazione e i fornitori di browser non la supportano più dal browser. Fare riferimento a DTA 180686 per ulteriori dettagli sull'EOL dell'applicazione Adobe Flash.

受影响的产品

VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
文章属性
文章编号: 000182113
文章类型: Solution
上次修改时间: 28 6月 2021
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。