跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Alienware 15R4- og 17R5-viften fortsetter å kjøre når stillemodus er valgt i Alienware Command Center sammen med en overklokkingsprofil

摘要: Denne artikkelen handler om kontinuerlig rotering av vifter når stillemodus er angitt i Alienware Command Centre (AWCC) og en Overclocker-profil angitt i BIOS på Alienware 15 R4 og Alienware 17 R5. ...

本文适用于   本文不适用于 

症状

Viften spinner støy selv om stillemodus er aktivert i AWCC

Det kan hende at viften fortsetter å spinne når du angir stillemodus i Alienware Command Centre (AWCC). Kjøleviften kan fortsette å gå selv om temperaturen på den bærbare PC-en er lav.

Berørte produkter:

  • Alienware 15 R4
  • Alienware 17 R5

原因

Du kan oppleve at problemet oppstår når du setter varmemodusen til stillemodus i Alienware Command Center og deretter bruker innstillingen overklokkingsprofil overklokkingsprofil 1 (OC1) eller overklokking 2 (OC2) i BIOS.

AWCC stillemodus
Figur 1: AWCC stillemodus

解决方案

Installer system-BIOS 1.1.6 eller nyere

Det er ingen maskinvarefeil i den bærbare PC-en. Hvis du bruker overklokkingsprofilen i BIOS, endres den termiske modusen automatisk til ytelsesmodus. BIOS oppdaterer imidlertid ikke Alienware Command Center-brukergrensesnittet (UI) på riktig måte for å gjenspeile dette.

Installer den nyeste BIOS-oppdateringen for å løse dette problemet. Laste ned og installere den nyeste BIOS-en.

Advarsel: Dell anbefaler at du kobler fra eksterne enheter, for eksempel eksterne harddisker, skrivere og skannere, før du oppdaterer BIOS.
Advarsel: Bærbare Dell-PC-er må ha batteriet installert og oppladet til minst 10 % før du starter BIOS-oppdateringen. Dell anbefaler at du kobler den bærbare PC-en på nettstrøm før du fortsetter med oppdateringsprosessen.
 
MERK: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdaterer BIOS på en Dell™-datamaskin, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Dell BIOS-oppdateringer.
  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger:
  2. Klikk på Find drivers (Finn drivere).
  3. Velg operativsystem.
  4. Under Kategori velger du BIOS.
  5. Finn system-BIOS-versjon 1.1.6 eller nyere.
  6. Klikk på Last ned, og lagre filen på datamaskinen.
  7. Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
  8. Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.

受影响的产品

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5