跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Alienware 15R4 и 17R5: вентилятор продолжает работать, когда в Alienware Command Center выбран бесшумный режим и профиль оверклокинга

摘要: В этой статье рассказывается о непрерывном вращении вентилятора в бесшумном режиме Alienware Command Center (AWCC) и о профиле Overclocker, настроенном в BIOS на Alienware 15 R4 и Alienware 17 R5. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Шум при вращении вентилятора, даже если в AWCC включен тихий режим

Возможно, вентилятор продолжает вращаться при установке бесшумного режима в Alienware Command Center (AWCC). Вентилятор охлаждения может продолжать работать даже при низкой температуре ноутбука.

Затронутые продукты:

  • Alienware 15 R4
  • Alienware 17 R5

原因

Так происходит, если установить в качестве режима терморегулирования Бесшумный режим в Alienware Command Center, а затем применить для профиля оверклокинга настройку Over-Clock 1 (OC1) или Over-Clock 2 (OC2) в BIOS.

Бесшумный режим AWCC
Рис. 1. Бесшумный режим AWCC

解决方案

Установите BIOS 1.1.6 или более позднюю версию

Это не свидетельствует о сбоях оборудования на ноутбуке. Применение профиля разгона в BIOS автоматически изменяет режим охлаждения на Режим производительности. Однако BIOS должным образом не обновляет пользовательский интерфейс Alienware Command Center, чтобы это было заметно.

Установите последнее обновление BIOS для устранения этой проблемы. Загрузка и установка последней версии BIOS.

Предупреждение. Dell рекомендует перед обновлением BIOS отключить все внешние устройства (внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. п.).
Предупреждение. Перед началом обновления BIOS необходимо, чтобы на ноутбуке Dell был установлен аккумулятор и он был заряжен как минимум на 10%. Dell рекомендует перед началом обновления подключить ноутбук к сети переменного тока.
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell Обновления BIOS Dell.
  1. Перейдите на веб-страницу Dell «Драйверы и загружаемые материалы».
  2. Нажмите Найти драйверы.
  3. Выберите Операционную систему.
  4. В поле Категория выберите пункт BIOS.
  5. Найдите версию BIOS 1.1.6 или более позднюю.
  6. Нажмите Загрузить и сохраните файл на компьютере.
  7. Откройте Проводник и перейдите в местоположение, в котором сохранен скачанный файл.
  8. Дважды нажмите на файл установки BIOS и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.

受影响的产品

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5
文章属性
文章编号: 000178065
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 12月 2022
版本:  7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。