跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

OptiPlex 3060, 5060 och 7060-datorer uppgraderar eller nedgraderar inte BIOS utan att en bildskärm är ansluten

摘要: Följande artikel innehåller information om varför BIOS (Basic Input-Output System) inte uppgraderas eller nedgraderas utan att en bildskärm är ansluten. Detta har rapporterats för OptiPlex 3060, 5060 och 7060-familjerna av stationära Dell-datorer. ...

本文适用于   本文不适用于 

症状

Det går inte att nedgradera eller uppdatera BIOS utan att en skärm är ansluten till skrivbordet

Ägare av stationära OptiPlex 3060-, 5060- och 7060-datorer kan få problem när de uppgraderar BIOS utan att en skärm är ansluten till datorn. Om skärmen inte är ansluten till enheten startar inte FLASH och skrivbordet startas om till operativsystemet.

Detta inträffar även om du av någon anledning försöker nedgradera BIOS.

原因

Datorn förväntas göra detta vid varje försök där ROM-moduler (Legacy Option Read Only Modules) inte är aktiverade i BIOS.

解决方案

Dell lade till den här funktionen i BIOS-uppdateringen version 1.7.1 som släpptes den 17 juli 2020.

Om du använder installationen av ingen bildskärm med BIOS 1.7.1 installerat:

Detta kräver användning av /novideo switch när du uppdaterar BIOS efter 1.7.1:

  • Användning av kommandot:
    • Kommandorad (d.v.s. kommandotolken eller PowerShell.)
    • Lades till när uppdateringsfilen kördes i Windows-operativsystemet
  • Exempel på kommandorad: OptiPlex_7060_1.16.0.exe /s /r /novideo
    • OptiPlex_7060_1.16.0.exe /s /r /novideo
Obs! Även om den här funktionen lades till med version 1.7.1 måste du bifoga en skärm för att uppdatera datorn till version 1.7.1. Du måste vänta med att installera nästa BIOS-uppdatering innan du kan använda den här funktionen.

受影响的产品

OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor
文章属性
文章编号: 000146859
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 8月 2024
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。