跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Комп'ютер OptiPlex 3060, 5060 і 7060 не оновлює і не понижує BIOS без підключеного монітора

摘要: У наведеній нижче статті наведено відомості про те, чому базова система вводу-виводу (BIOS) не оновлюється або не понижується без підключеного монітора. Про це повідомлялося в сімействах OptiPlex 3060, 5060 і 7060 Dell Desktop. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Неможливо знизити версію або оновити BIOS без монітора, підключеного до робочого столу

Власники настільних комп'ютерів OptiPlex 3060, 5060 і 7060 можуть зіткнутися з проблемою під час оновлення BIOS без монітора, підключеного до комп'ютера. Якщо у вас немає підключеного монітора до пристрою, FLASH не запускається і робочий стіл перезавантажується на свою операційну систему.

Це також відбувається, якщо ви з якої-небудь причини намагаєтеся знизити BIOS.

原因

Очікується, що комп'ютер робитиме це під час кожної спроби, коли в BIOS не ввімкнено модулі лише для читання застарілої опції (ROM).

解决方案

Dell додала цю функцію в оновлення BIOS версії 1.7.1, яке було випущено 17 липня 2020 року.

Використання функції без встановлення монітора з встановленим BIOS 1.7.1:

Для цього потрібно використовувати метод /novideo перемикач при оновленні BIOS після 1.7.1:

  • Команду можна використовувати в будь-якому з таких випадків:
    • Командний рядок (тобто командний рядок або PowerShell).
    • Додано під час запуску файлу оновлення в операційній системі Windows
  • Приклад командного рядка: OptiPlex_7060_1.16.0.exe /s /r /novideo
    • OptiPlex_7060_1.16.0.exe /s /r /novideo
Примітка: Хоча ця функція була додана з версією 1.7.1, ви повинні прикріпити екран, щоб оновити комп'ютер до версії 1.7.1. Вам доведеться зачекати, щоб встановити наступне оновлення BIOS, перш ніж ви зможете використовувати цю функцію.

受影响的产品

OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor
文章属性
文章编号: 000146859
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 8月 2024
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。