Dell 및 Canonical
Dell과 Canonical은 하드웨어 및 OS에 대한 업계 최고의 지원을 제공함으로써 상호 및 미래의 고객을 지원하기 위해 협력하여 계약을 체결했습니다. 양사 모두 통합 솔루션에 대한 수요가 크게 증가하고 있으며, Ubuntu 서버를 실행하는 Dell PowerEdge 서버의 호환성 및 기능을 보장하기 위해 협업하게 된 것을 기쁘게 생각합니다.
Dell PowerEdge 및 Canonical Ubuntu 서버 FAQ
2013년 3월 11일 업데이트
어떤 내용이 발표됩니까?
- Dell 및 Canonical은 Dell PowerEdge 11세대 및 12세대 서버에서 Ubuntu 서버를 활성화하는 협력 계약을 체결했습니다.
- Dell은 Dell에서 Ubuntu 서버를 실행하는 고객을 위해 표준 지원 SLA 계약에 따라 필요한 모든 하드웨어 지원을 제공합니다.
- Dell과 Canonical의 계약에 따라 Dell은 두 조직 간에 수립된 공식 프로세스를 통해 OS 관련 문제를 Canonical에 "웜" 전달합니다. 고객이 정식 OS 지원을 받으려면 Canonical의 Ubuntu Advantage 지원 계약을 체결해야 합니다.
Ubuntu Advantage(UA) 지원은 무엇입니까?
- Dell 공인 시스템에 대한 전문적인 기술 지원 외에도, Canonical의 Ubuntu Advantage는 기업 고객에게 맞춤형 패키지 리포지토리를 보유할 수 있는 옵션을 제공하며 지원 기술 문서에 접근, Landscape 관리, 규정 준수 보고 및 법적 보증을 제공합니다.