跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

PowerVault ME4: Як знайти сервісний тег Dell

摘要: Клієнти серії PowerVault ME4, які реєструють сервісний дзвінок у службу технічної підтримки Dell, повинні будуть надати 7-значну буквено-цифрову сервісну мітку для корпусу представнику служби підтримки для обробки запиту на обслуговування. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

.

原因

.

解决方案

 

Пошук сервісної мітки Dell на апаратному шасі

Розташування сервісної мітки на обладнанні
корпусу 2UЛітера U означає висоту стійкового блоку (1,75 дюйма або 44,45 мм).

PowerVault ME4012, ME412, ME4024 і ME424 - це корпуси 2U, сервісну бирку можна знайти на багажній бирці в передній частині масиву, яку можна витягнути для перегляду. 

SLN313857_en_US__1Luggagetag 

Малюнок 1.  Місцезнаходження багажної бирки із зазначенням службової бирки.



Розташування сервісної мітки на обладнанні

корпусу 5UPowerVault ME4084 і ME484 є моделями 5U, сервісну бирку можна знайти в задній частині шасі, або етикетку можна знайти на внутрішній правій стороні верхньої шухляди при відкритті.

SLN313857_en_US__3Me484svctag01

Малюнок 2. Розташування сервісної мітки в задній частині шасі 5U

 

image.png

Малюнок 3. Розташування сервісної бирки на верхній шухляді шасі 5U

 

Використання PowerVault Manager 


У PowerVault Manager наведіть курсор миші на пункт Версія на панелі заголовка, доки не з'явиться спливаюче діалогове вікно.

7-значний буквено-цифровий тег служби можна прочитати зі спливаючого діалогового вікна «Інформація про систему », що з'явиться.

image.png

Малюнок 4.  Розташування тегу служби в диспетчері PowerVault

 

 

Використання інтерфейсу командного рядка (CLI)

Відкрийте сеанс SSH для будь-якої IP-адреси керування контролером.
За допомогою інтерфейсу командного рядка запустіть команду show service-tag-info , щоб відобразити 7-значний буквено-цифровий тег служби.
 
 # show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123

Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
 

受影响的产品

Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
文章属性
文章编号: 000144807
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 11月 2022
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。