跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Łączność Ethernet utracona podczas rozruchu PXE przy użyciu karty sieciowej Ethernet USB typu C

摘要: Rozwiązywanie problemów z utratą połączenia Ethernet lub LAN w przypadku korzystania ze środowiska rozruchu PXE przy użyciu karty sieciowej Ethernet USB-C.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Utrata łączności z siecią Ethernet podczas obrazowania.

UWAGA: Aby przystąpić do lektury tego artykułu, warto mieć praktyczną wiedzę o obrazowaniu systemu Windows przy użyciu programu Microsoft SCCM 2012 lub MDT 2013.

W przypadku przeprowadzania rozruchu PXE notebooka Dell z kartą sieciową Ethernet USB typu C (klucz sprzętowy, DA200, stacja dokująca WD15 itd.) może nastąpić utrata łączności z siecią po ponownym uruchomieniu komputera podczas obrazowania.

Jeśli odłączysz kartę sieciową od portu USB typu C i podłączysz ją ponownie, a następnie wybierzesz opcję Spróbuj ponownie, łączność zostanie przywrócona.

原因

Ten problem jest spowodowany przez sterownik RealTek Ethernet. Aktualizacja sterownika RealTek Ethernet do najnowszej wersji rozwiąże ten problem.

解决方案

Potwierdzono, że rozwiązaniem tego problemu jest aktualizacja sterownika RealTek 10.12.1007.2016 do obrazu środowiska Przedrozruchowego (PE) systemu Windows 10 dla programu System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 i Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013.

Wybierz to hiperłącze, aby pobrać najnowszy sterownik USB GBD i włączyć zaktualizowany sterownik Ethernet do obrazu rozruchowego.

受影响的产品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文章属性
文章编号: 000144650
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 12月 2023
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。