跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Аккумулятор некоторых компьютеров Dell не заряжается более чем на 55%

摘要: Аккумулятор некоторых ноутбуков Dell не заряжается более чем на 55%. Шаги по устранению проблемы с зарядкой аккумулятора, если аккумулятор не заряжается более чем на 55%.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状

Вы можете заметить, что уровень заряда аккумулятора на вашем компьютере Dell при зарядке не поднимается выше 55%.

原因

Это вызвано отсутствием даты владения в программе настройки BIOS.

解决方案

Эту проблему можно решить, установив последнюю версию BIOS из раздела «Драйверы и загружаемые материалы» на сайте Dell. Обновите BIOS до последней версии и следуйте приведенным ниже инструкциям после завершения обновления.

Инструкции по обновлению BIOS на ПК Dell см. в статье базы знаний Dell Как загрузить или обновить BIOS.

  1. Загрузите и установите последнюю версию BIOS. См. статью базы знаний Dell Как загрузить или обновить BIOS.

  2. Перезагрузите компьютер и на экране с логотипом Dell нажмите F2, чтобы войти в программу настройки BIOS.

  3. На левой панели разверните вкладку Maintenance (Обслуживание) и выберите пункт First Power On Date (Дата первого включения) (Рис. 1).

  4. На правой панели выберите Set Ownership Date (Задать дату приобретения).

SLN308571_en_US__1image (1065)

Рис. 1. Выберите Set Ownership Date (Задать дату приобретения) и перезапустите компьютер.

  1. Нажмите Apply (Применить) и Exit (Выход).

  2. Перезагрузите компьютер и на экране с логотипом Dell нажмите F2, чтобы войти в программу настройки BIOS. Убедитесь, что значение First Power On Date (Дата первого включения) больше не указано, а значение «Ownership Date» (Дата приобретения) обновлено (Рис. 2).

SLN308571_en_US__2image (1067)

Рис. 2. Убедитесь, что дата приобретения обновлена.

  1. Теперь аккумулятор компьютера будет заряжаться нормально.

其他信息

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

文章属性


受影响的产品
Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
上次发布日期

24 7月 2023

版本

4

文章类型

Solution