Windows 11 und Windows 10 enthalten eine Troubleshooting-Ressource, die automatisch einen detaillierten Bericht über die Verbindung des drahtlosen Netzwerks auf Ihrem Computer erzeugen kann. Der Bericht enthält Details zu:
Wenn Sie lernen, dieses Tool zu verwenden, kann es bei der Diagnose von WLAN-Verbindungsproblemen hilfreich sein.
Geben Sie im Suchfeld auf der Taskleiste Eingabeaufforderung oder PowerShell ein (je nachdem, was die Standardeinstellung für Ihr Betriebssystem ist). Halten Sie (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste) auf das entsprechende aufgeführte Symbol: Eingabeaufforderung/PowerShell Wählen Sie dann Als Administrator> ausführen Ja aus.
(Für Hauptnutzer: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü. Wählen Sie die entsprechende Anwendung aus dem angezeigten Menü aus. Sie können Eingabeaufforderung/PowerShell (Admin) auswählen, um als Administrator ausgeführt zu werden.)
Geben Sie im Befehlszeilenfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste :
netsh wlan show wlanreport
Dadurch wird ein Drahtlosnetzwerkbericht als HTML-Datei erzeugt, die Sie in einem Webbrowser öffnen können. Der Bericht zeigt alle Wi-Fi-Ereignisse der letzten drei Tage an und gruppiert sie nach den Wi-Fi-Verbindungssitzungen. Außerdem werden die Ergebnisse verschiedener netzwerkbezogener Befehlszeilenskripte und eine Liste aller Netzwerkadapter auf Ihrem Computer angezeigt.
Dieses Diagramm zeigt die Wi-Fi-Verbindungssitzungen, die im Bericht verfügbar sind.
Wählen Sie einen Abschnitt im Diagramm aus, um zur entsprechenden Wi-Fi-Sitzung zu wechseln, die im Bericht angezeigt wird.
Ein roter Kreis weist auf einen Fehler hin. Wenn ein Fehler angezeigt wird, wählen Sie ihn aus, um Informationen über den Fehler zu erhalten.
Hier wird das Datum angezeigt, an dem der Bericht erstellt wurde und wie viele Tage er abdeckt.
Diese Datei enthält Details zu Ihrem Computer. Es beinhaltet:
Dies enthält allgemeine Informationen über die Person, die beim Ausführen des Berichts auf dem Computer angemeldet ist. Sie enthält:
Dieser Abschnitt enthält eine detaillierte Liste aller Netzwerkadapter auf Ihrem Computer (einschließlich ausgeblendeter Adapter):
IPConfig /all
Zeigt detaillierte Informationen zum Status der Adapter auf dem Computer an. Dazu gehören:
NetSh WLAN Show All
Zeigt detaillierte Informationen zu Ihrem WLAN-Adapter an, einschließlich:
CertUtil -store -silent My
Certutil -store -silent -user My
Enthält eine Liste der aktuellen Zertifikate auf Ihrem Computer.Profile Output
Eine detaillierte Liste aller auf Ihrem Computer gespeicherten WLAN-Profile. Sicherheitsschlüssel und Kennwörter werden verschlüsselt und nicht angezeigt.Sitzungserfolg und -fehler
Eine Zusammenfassung der Erfolge, Fehler und Warnungen, die für die verschiedenen WLAN-Sitzungen gemeldet werden.
Gründe für Trennung
Es listet die verschiedenen Gründe auf, aus denen Sie mit dem Wi-Fi-Netzwerk getrennt wurden.
Sitzungsdauer
Ein Diagramm, das zeigt, wie lange jede der folgenden Sitzungen gedauert hat.
Wireless-Sitzungen
Alle Wi-Fi-Ereignisse im Zusammenhang mit jeder Wi-Fi-Sitzung:
Um weitere Informationen zu einem Ereignis zu erhalten, wählen Sie es aus. Diese Ereignisse sind farblich gekennzeichnet und können Ihnen bei der Diagnose von Problemen helfen. Das Übersichtsdiagramm enthält eine Definition für jede der verschiedenen Farben.
Dies sind die allgemeinen Schritte zur Fehlerbehebung bei Problemen mit Ihrer WLAN-Verbindung:
Stellen Sie sicher, dass das WLAN eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass der physische Wi-Fi-Schalter Ihres Laptops eingeschaltet ist (z. B.: Eine Kontrollleuchte zeigt normalerweise an, wenn sie eingeschaltet ist.)
Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist
Bewegen Sie Ihren Computer näher an den Router oder Access Point
Können Sie stattdessen eine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellen?
Starten Sie das Modem und den Wireless-Router neu
Stellen Sie sicher, dass es sich nicht um ein Problem mit Ihrem Kabelmodem oder Internetdienstanbieter (ISP) handelt
Stellen Sie sicher, dass Ihr Router so eingestellt ist, dass er den Netzwerknamen überträgt.
Erzeugen eines Drahtlosnetzwerkberichts
Dies ist ein detaillierter Bericht über die Wireless-Aktivitäten der letzten drei Tage. Dies dient der Diagnose von Verbindungsproblemen, die möglicherweise auftreten. Es bietet Ihnen auch weitere Informationen, die Sie anderen geben können, die möglicherweise helfen können. Verwenden Sie die Informationen in den einzelnen Abschnitten des Berichts, wie in diesem Artikel beschrieben, um zu sehen, was auf Ihrem Computer passiert ist.