Windows 11 및 Windows 10에는 컴퓨터에 대한 자세한 무선 네트워크 연결 보고서를 자동으로 생성할 수 있는 문제 해결 리소스가 포함되어 있습니다. 이 보고서에는 다음에 대한 세부 정보가 포함됩니다.
이 도구를 사용하는 방법을 배우면 Wi-Fi 연결 문제를 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다.
작업 표시줄의 검색 상자에 명령 프롬프트 또는 PowerShell을 입력합니다(운영 체제의 기본값에 따라 다름). 나열된 올바른 아이콘을 길게 누르거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭: 명령 프롬프트/PowerShell 그런 다음 관리자 >권한으로 실행 예를 선택합니다.
(고급 사용자의 경우 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 나타나는 메뉴에서 적절한 애플리케이션을 선택합니다. 명령 프롬프트/PowerShell(관리자)을 선택하여 관리자 권한으로 실행할 수 있습니다.)
명령줄 창에서 다음 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
netsh wlan show wlanreport
이렇게 하면 무선 네트워크 보고서가 웹 브라우저에서 열 수 있는 HTML 파일로 생성됩니다. 보고서에는 지난 3일 동안의 모든 Wi-Fi 이벤트가 표시되며 Wi-Fi 연결 세션별로 그룹화됩니다. 또한 여러 네트워크 관련 명령줄 스크립트의 결과와 컴퓨터에 있는 모든 네트워크 어댑터 목록을 보여 줍니다.
이 차트는 보고서에서 사용할 수 있는 Wi-Fi 연결 세션을 보여줍니다.
차트에서 섹션을 선택하여 보고서에 표시된 해당 Wi-Fi 세션으로 이동합니다.
빨간색 원은 오류를 나타냅니다. 오류가 표시되면 선택하여 오류에 대한 정보를 가져옵니다.
여기에는 보고서가 생성된 날짜와 해당 보고서의 적용 일수가 표시됩니다.
컴퓨터에 대한 세부 정보가 포함되어 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
여기에는 보고서를 실행할 때 컴퓨터에 로그인한 사람에 대한 일반 정보가 포함됩니다. 여기에는 다음이 포함되어 있습니다.
이 섹션에는 컴퓨터의 모든 네트워크 어댑터에 대한 자세한 목록이 포함되어 있습니다(숨겨진 어댑터 포함).
IPConfig /all
컴퓨터의 어댑터 상태에 대한 자세한 정보를 표시합니다. 여기에는 다음 내용이 포함됩니다.
NetSh WLAN Show All
다음을 포함하여 Wi-Fi 어댑터에 대한 자세한 정보를 표시합니다.
CertUtil -store -silent My
Certutil -store -silent -user My
컴퓨터에 있는 현재 인증서 목록이 포함되어 있습니다.Profile Output
컴퓨터에 저장된 모든 Wi-Fi 프로필의 자세한 목록입니다. 보안 키와 비밀번호는 암호화되어 표시되지 않습니다.세션 성공 및 실패
다양한 Wi-Fi 세션에 대해 보고된 성공, 실패 및 경고에 대한 요약입니다.
연결을 끊는 이유
Wi-Fi 네트워크 연결이 끊어진 다양한 이유가 나열됩니다.
세션 기간
다음 각 세션이 얼마나 오래 지속되었는지를 보여 주는 차트입니다.
무선 세션
각 Wi-Fi 세션과 연결된 모든 Wi-Fi 이벤트:
이벤트에 대한 자세한 정보를 보려면 해당 이벤트를 선택합니다. 이러한 이벤트는 색상으로 구분되어 있으며 문제를 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 요약 차트에는 각 색상에 대한 정의가 있습니다.
다음은 Wi-Fi 연결 문제에 대한 일반적인 문제 해결 단계입니다.
Wi-Fi가 켜져 있는지 확인
노트북의 물리적 Wi-Fi 스위치가 켜져 있는지 확인합니다(예: 표시등은 일반적으로 켜져 있을 때 표시됩니다.)
비행기 모드가 꺼져 있는지 확인합니다.
컴퓨터를 라우터 또는 액세스 포인트에 가깝게 이동
대신 셀룰러 데이터 네트워크에 연결할 수 있습니까?
모뎀 및 무선 라우터를 다시 시작합니다.
케이블 모뎀 또는 인터넷 서비스 공급자(ISP)에 문제가 없는지 확인합니다.
라우터가 네트워크 이름을 브로드캐스트하도록 설정되어 있는지 확인합니다.
무선 네트워크 보고서 생성
지난 3일간의 무선 활동에 대한 자세한 보고서입니다. 이는 발생할 수 있는 연결 문제를 진단하는 데 도움이 됩니다. 또한 도움을 줄 수 있는 다른 사람들에게 제공할 수 있는 더 많은 정보를 제공합니다. 이 문서에서 설명한 대로 보고서의 각 섹션에 있는 정보를 사용하여 컴퓨터에서 발생한 작업을 확인합니다.