跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Alienware Command Center(AWCC)がインストール エラー1603でクラッシュし、インストールに失敗します

摘要: Dell Alienware Command Centerでの1603エラーの解決に役立つ情報を参照してください。

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状

AWCCインストーラー(setup.exe)からAlienware Command Centerをインストールし、その他のMicrosoftアプリケーションがバックグラウンドで開いて実行されている場合、1603のインストール エラー メッセージが表示され、インストールは失敗します。

このエラーはWindows 10バージョン1709以降を実行しているシステムで発生します。

サポートされているシステム: すべてのAlienwareシステム

原因

このエラーが発生するのは、インストールに必要な共有ファイルが他のUWP(ユニバーサルWindowsプラットフォーム)アプリケーションによって使用されており、それが原因でインストールに失敗したためです。

解决方案

対処法1:

  1. インストール ツールを閉じます
  2. Microsoft Storeとすべての関連プログラム、MS Officeアプリケーション、MS Edge、電卓、MSのヒント、あらゆるUWPアプリケーションなどのすべてのMicrosoftプログラムを閉じます
  3. Alienware Command Centerをもう一度インストールしてみます
  4. 問題が解決しない場合は、クリーン ブートを行います。クリーン ブートを実行する方法については、「 Windows 10でクリーン ブートを実行してソフトウェアの競合をトラブルシューティング する方法 」を参照してください。
  5. Alienware Command Centerをもう一度インストールしてみます
  6. インストールが完了したら、「 Windows 10でクリーン ブートを実行する方法 」に戻り、ソフトウェアの競合をトラブルシューティングし、「 正常に再起動する方法 」の手順を実行します。

対処法2:

Alienware Command Centerの最新バージョンをインストールします。詳細については、デルのナレッジベース文書「 Alienware Command Centerを削除して再インストールする方法 」を参照してください

其他信息

文章属性


受影响的产品

Alienware, Alienware

上次发布日期

21 11月 2023

版本

7

文章类型

Solution