Yazıcının varsayılan yazıcı olarak seçildiğini ve Yazıcılar ve Fakslar 'da çevrimiçi olduğunu doğrulayın.
Yazıcı ağ ayarlarına referans olarak tutmak için yazıcı ayarları veya ağ ayarları sayfasını yazdırın.
Sisteminiz için en son BIOS'u indirin ve yükleyin
Yazıcının arkasındaki ağ kartı durum ışıklarını kontrol edin:
Bir adet kesintisiz ışık veya ışık yok:
Yazıcı ağ kablosunu yeniden takın.
Bilinen iyi bir bilgisayarı sistemle birlikte ağa bağlayarak yazıcının ağ kablosunu test edin. Bilgisayar ağa artık erişemediyse yedek bir kablo satın alın.
Bilgisayar, yazıcının ağ kablosu ile ağa erişebiliyorsanız, yazıcıyı yeniden bağlayın ve yazıcıyı varsayılan ayarlarına sıfırlayın (NVRAM sıfırlama).
Yazıcı ayarlarını veya ağ ayarları sayfasınıyazdırın ve yazıcının IP adresi olup olmadığını kontrol edin. Yazıcının IP adresi yoksa teknik desteğe başvurun.
Bir adet kesintisiz ışık ve bir arada yanıp sönen ışık:
Yazıcı ayarlarını veya ağ ayarları sayfasınıyazdırın ve yazıcı için ağ ayarlarını bulun.
İnternet bağlantısını test etmek için Ağ Geçidi IP adresini ve Dell Destek adresine ping yapmaya çalışın. Ping işlemi zaman aşımına uğrayabilir, ağ sorununu düzeltmek ya da doğru ağ ayarlarını sunmak için ağ yöneticisine başvurun.
Ping başarılı olursa, yazıcının IP adresine ping işlemi yapmayı deneyin. Ping başarılı olursa, yazıcı sürücüsü özelliklerindeki bağlantı noktaları SEKMESINDE bulunan IP adresinin, yazıcı sınama sayfasındaki IP adresiyle eşleştiğini doğrulayın.
Yazıcının ping işlemi başarısız olursa, yazıcıyı varsayılan ayarlarına sıfırlayın (NVRAM sıfırlama).
Yazıcı ayarlarını veya ağ ayarları sayfasınıyazdırın ve yazıcının IP adresini bulun. IP adresinin ağ için geçerli olduğundan emin olun.
IP adresi geçerli: Yazıcıya yeniden ping girişiminde bulunuldu.
Ping işlemi zaman aşımına uğrayabilir, ağ sorununu düzeltmek ya da doğru ağ ayarlarını sunmak için ağ yöneticisine başvurun.
Ping başarılı olursa, yazıcı sürücüsü özelliklerindeki bağlantı noktaları SEKMESINDE bulunan IP adresinin, yazıcı sınama sayfasındaki IP adresiyle eşleştiğini doğrulayın.
IP adresi geçersiz: Yazıcıya manuel olarak bir IP adresi atayın ve yazıcıya yeniden ping işlemi yapmayı deneyin. Ping yine de başarısız olursa teknik desteğe başvurun.