Windows 10'a yükseltme yaptıktan sonra Dell Destek Merkezi veya My Dell çalışmıyor

İçindekiler:

1. Uygulama başlatılamıyor veya bulunamadı
2. Dell SupportAssist veya Dell Destek Merkezi'ni Kaldırın
3. Dell SupportAssist'in son sürümünü yükleyin

Uygulama başlatılamıyor veya bulunamadı

Uygulama, yükseltme işlemi sırasında başlatılamayabilir veya Windows tarafından kaldırılabilir. Bu durum, SupportAssist'i yükseltmeden bilgisayarın Windows 7 veya Windows 8.1'den Windows 10'a yükseltildiğinde görülebilir.

Bu sorunu çözmek için SupportAssist'in en yeni sürümünü yüklemeniz gerekir. Dell Destek Merkezi artık desteklenen bir ürün değildir, bu nedenle bunun yerine SupportAssist'i yüklemeniz gerekir.

Dell SupportAssist veya Dell Destek Merkezi'ni Kaldırın

My Dell'in veya Dell Destek Merkezi'nin eski sürümünü kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Başlat menüsü düğmesine sağ tıklayın ve Kontrol Paneli öğesini seçin.
2. Programlar başlığı altındaki Program kaldır öğesine tıklayın
3. Programlar listesinde Dell SupportAssist'i veya My Dell'i bulun ve seçin.
4. Pencerenin üst kısmında bulunan Kaldır öğesini seçin

Dell SupportAssist'in son sürümünü yükleyin

Bilgisayarlara yönelik Dell SupportAssist'in en yeni sürümünü indirmek ve hakkında bilgi almak için Bilgisayarlar İçin SupportAssist (İngilizce) destek sitesine bakın.