Dell Support Center eller My Dell virker ikke efter opgradering til Windows 10

Indholdsfortegnelse:

1. Programmet starter muligvis ikke, eller kan ikke findes
2. Afinstaller Dell SupportAssist eller Dell Support Center
3. Installer den nyeste version af Dell SupportAssist

Programmet starter muligvis ikke, eller kan ikke findes

Programmet starter muligvis ikke eller kan blive afinstalleret af Windows under opgraderingsprocessen. Dette kan forekomme, hvis en computer opgraderes til Windows 10 fra Windows 7 eller Windows 8.1 uden opgradering til SupportAssist.

For at løse dette problem skal du installere den seneste version af SupportAssist. Produktet Dell Support Center understøttes ikke længere, så du skal installere SupportAssist i stedet for.

Afinstaller Dell SupportAssist eller Dell Support Center

Du afinstallerer en ældre version af My Dell eller Dell Support Center ved at følge disse trin:

1. Højreklik på knappen Start og vælg Kontrolpanel.
2. Under Programmer‎ skal du vælge Fjern et program
3. På listen over programmer skal du finde og vælge Dell SupportAssist eller My Dell.
4. Øverst i vinduet skal du vælge Fjern

Installer den nyeste version af Dell SupportAssist

Du kan finde oplysninger om og downloade den nyeste version af Dell SupportAssist til pc'er på supportwebstedet til Dell SupportAssist til pc'er.