Vissa datorer från Dell stöder inte uppgraderingen till 32-bitarsversionen av Windows 10

摘要: Den här artikeln innehåller information om att vissa datorer från Dell inte stöder uppgraderingen till 32-bitarsversionen av Windows 10.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈，请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容

症状

Ingen symtominformation.

原因

Ingen orsaksinformation.

解决方案

Datorer från Dell stöder inte uppgraderingen till 32-bitarsversionen av Windows 10

Om de datorer som anges nedan uppgraderas till 32-bitarsversionen av Windows 10 har de inte längre en aktiv styrplatta efter uppgraderingen på grund av en systembegränsning.

Du måste ansluta en USB-mus till datorn för att kunna återställa uppgraderingen till den ursprungliga Windows-versionen.

Modell
Inspiron 14 3442
Inspiron 15 3542
Inspiron 17 5748
Vostro 3446
Vostro 3546
XPS 13 9333

Lösning

Den här funktionsbegränsningen gäller endast 32-bitarsversionen av Windows 10.

Du kan göra en ny avbildning av datorn med 64-bitarsversioner av Windows 7 SP1 eller Windows 8.1 och sedan uppgradera till 64-bitarsversionen av Windows 10-operativsystemet.

Överst på sidan

文章属性

受影响的产品

Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333

上次发布日期

19 12月 2022

版本

文章类型

Solution

返回页首

欢迎

欢迎访问戴尔