跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Модернизация Dell Security Management Server Virtual перестает отвечать

摘要: Модернизация Dell Security Management Server Virtual может перестать отвечать во время обновления GRUB.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Модернизация Dell Security Management Server Virtual может завершиться сбоем из-за переноса, который перестает отвечать.


Затронутые продукты:

Dell Security Management Server Virtual


Для модернизации до новой версии (v2) программы Grand Unified Bootloader (GRUB) Dell Security Management Server Virtual требуется ввод данных конечным пользователем. В процессе модернизации Dell Security Management Server Virtual может перестать отвечать на этапе Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual не отвечает
Рис. 1. Dell Security Management Server Virtual не отвечает

原因

Не применимо.

解决方案

Для решения этой проблемы выполните следующие действия.

Нажмите клавишу Enter после появления сообщения Setting up grub-pc, чтобы перейти к обновлению GRUB v2 и разрешить продолжение модернизации Dell Security Management Server Virtual v10.0.

Примечание. Когда пакет grub-pc выполняет обновление GRUB v2, не нажимайте никакие другие клавиши, кроме Enter.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000130824
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 12月 2022
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。