跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Absolute Günlüklerini Toplama

摘要: Bu talimatlar izlenerek Absolute günlükleri toplanabilir.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Bu makalede, Absolute günlüklerinin nasıl toplanacağı açıklanmaktadır. Sorun gidermeden veya Dell Data Security ProSupport ile iletişime geçmeden önce Absolute günlüklerinin toplanması kesinlikle tavsiye edilir. Daha fazla bilgi için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.


Etkilenen Ürünler:

  • Absolute

Etkilenen İşletim Sistemleri:

  • Windows

原因

Geçerli değil

解决方案

Kurulum Günlükleri ve Aracı Günlükleri, Absolute'ta sorun giderilirken manuel olarak yakalanabilir. Günlükleri toplama adımları için aşağıdaki ilgili bölümü seçin.

Kurulum günlüklerini toplamak için:

  1. Windows başlangıç menüsüne sağ tıklayın ve ardından Çalıştır'a tıklayın.

Çalıştır seçeneği

  1. Çalıştır kullanıcı arayüzünde %temp% yazın ve ardından Tamam öğesine tıklayın.

Çalıştır Kullanıcı Arayüzü

Not: %temp%, C:\Users\\AppData\Local\Temp. için Windows değişkenidir.
  1. MSIXXXXX.LOG adlı MSI günlüklerini toplayın.

Örnek günlük dosyaları

Not: XXXXX, rastgele oluşturulmuş harfler ve sayılardır.

Aracı günlüklerini toplamak için:

  1. Windows başlangıç menüsüne sağ tıklayın ve ardından Çalıştır'a tıklayın.

Çalıştır seçeneği

  1. Çalıştır kullanıcı arayüzünde %programdata%\ctes yazın ve ardından Tamam öğesine tıklayın.

Çalıştır Kullanıcı Arayüzü

Not: %programdata% dizin için Windows değişkenidir programdata .
  1. Günlükler klasörüne sağ tıklayın, Gönder öğesini seçin ve ardından Sıkıştırılmış klasör öğesine tıklayın.

Sıkıştırılmış klasör seçeneği


Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

其他信息

 

视频

 

受影响的产品

Absolute
文章属性
文章编号: 000129351
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 3月 2023
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。