解决扫描期间硬盘驱动器和 CPU 使用率高的问题
摘要: 以下文章介绍如何解决笔记本电脑或台式机锁定的问题。这是因为 Windows Defender 扫描。它强制设备的硬盘驱动器（硬盘）和中央处理单元 （CPU） 使用率高达 100%。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
原因
您的笔记本电脑或台式机是否在Windows Defender扫描过程中锁定？
您的笔记本电脑或台式机是否在Windows Defender扫描过程中锁定？
当您检查应用程序（如 Process Explorer）上的系统性能时， MsMpEng.exe 是否显示笔记本电脑或台式机资源过度使用？
这是否会导致设备在使用 80% 到 100% 的设备资源时缓慢爬取或锁定？
如果上述任何陈述为真，您应该通读本文的以下部分。
解决方案
为什么会发生这种情况？
以下各节是 Microsoft 建议停止 的方法 MxMpEng.exe 文件导致笔记本电脑或台式机上的硬盘驱动器和 CPU 使用率过高。
MsMpEng.exe是 Windows Defender 反恶意软件应用程序的核心过程。- Windows Defender 预安装在 Windows 11 和 Windows 10 上，但是在较早的操作系统（如 Windows 7 和 Windows 8）上是一个可选下载项。
- 此问题与
MsMpEng.exe当 Windows Defender 扫描笔记本电脑或台式机以查找恶意软件时，通常会占用 100% 的硬盘和 CPU。Windows Defender扫描检查恶意软件时，受到几个文件的阻挡。发生这种情况时，应将其限制或禁用，以使其恢复正常使用。
方法 I：确保没有安装其他广告插件、反恶意软件或防病毒软件，并查看这些软件是否未完全删除
MsMpEng.exe - 它的作用是扫描间谍软件的文件，并在文件可疑时对其进行隔离或删除。它还扫描您的笔记本电脑或台式机是否存在已知的蠕虫、有害软件、病毒和其他此类程序。
提醒：最佳做法 是一次在笔记本电脑或台式机上仅有 一个 防恶意软件、防病毒或反间谍软件程序。不要同时运行或安装多个程序。这些程序发生冲突，并将彼此作为要隔离和删除的文件。
Windows Defender 默认随 Windows 11 和 Windows 10 一起安装。
这意味着在 Windows Defender 之后安装任何其他软件 — Windows Defender 会阻止它们正确安装或运行。
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右键单击开始图标，然后从菜单中选择控制面板。
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转至Programs and Features（程序和功能），然后删除列出的所有这些类型的程序。
Windows Defender 不随 Windows 8 和 Windows 7 一起安装。
Windows Defender 安装后，会阻止所有新软件正常安装或运行。
如果 Windows Defender 安装在这些其他类型的软件之后 — 这些软件程序将使 Windows Defender 无法正确安装。
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从开始菜单打开控制面板。
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转至Programs and Features（程序和功能），然后删除列出的所有这些类型的程序，包括Windows Defender。
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安装要继续使用的程序。
方法 II：防止 Windows Defender 扫描笔记本电脑或台式机上的特定文件夹
高负载的一个原因是 MxMpEng.exe 文件扫描其文件夹。如果您的笔记本电脑或台式机上有一个已知文件夹导致 Windows Defender 出现问题，则可以让 Windows Defender 忽略它。
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单击开始图标，然后键入 Windows Defender。当图标出现在搜索列表中时，双击该图标。
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单击设置，然后从窗口底部选择添加排除项。
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选择排除文件夹并输入所需目录的路径。在这种情况下：
C:\program files\windows defender
（图 1 添加排除项设置窗口）
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打开 Windows Defender 实用程序。打开工具和高级选项部分。
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打开排除的文件和位置。
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输入所需目录的路径。在这种情况下：
C:\program files\windows defender
方法 III：通过降低笔记本电脑或台式机上 Windows Defender 的设置关联性来减慢扫描速度
您可以设置 MsMpEng.exe 文件，以使用设备中的特定处理器，以避免 CPU 使用率过高。但是这会降低 Windows Defender 的扫描速度，使其运行速度比平时更慢。与 CPU 高使用率相比，您更能接受较慢的扫描速度？则请应用以下步骤在限制模式下设置仿射性。
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打开任务管理器：
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右键单击任务栏并选择“任务管理器”。
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右键单击开始图标，选择“任务管理器”。
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单击开始图标并键入“任务管理器”，从结果中单击任务管理器图标。
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转至详情选项卡。
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右键单击进程名称 msmpeng.exe，然后选择设置相关性。
（图 2 在任务管理器窗口中设置相关性）
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选择允许进程使用的 CPU 限制。
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打开任务管理器：
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右键单击任务栏并选择“任务管理器”。
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同时按 Ctrl、 Alt 和 Del 键，以显示屏幕上的菜单。选择任务管理器。
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键入
Task Manager在开始菜单上，单击任务管理器图标或搜索结果中的 Open 命令。
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转至进程选项卡。
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右键单击该过程
msmpeng.exe然后选择 Set affinity 。 -
选择允许进程使用的 CPU 内核。
提醒：对于正常 CPU 使用情况，请选择 50%
MxMpEng.exe （这是双核 CPU 的一个核心，四核 CPU 的两个核心，等等。）
方法 IV：通过笔记本电脑或台式机上的组策略禁用 Windows Defender
禁用 Windows Defender 是一个需要慎重考虑的解决方案，该方案可以解决与 CPU 使用率过高相关的问题。
提醒：您的笔记本电脑或台式机在未安装任何防病毒软件的情况下受到保护。如果您禁用 Windows Defender，请确保您有另一个防恶意软件应用程序要安装到位。该程序可以是免费或付费程序，但要确保您已安装类似程序以替代 Windows Defenders。
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打开 运行窗口 并键入
gpedit.msc:-
同时按 下 Windows 徽标 和 R 键。
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打开开始菜单，然后选择运行。
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这将打开组策略编辑器。（这仅适用于专业版和企业版。在家庭版上进行安装的方法有多种，但本文未涵盖这些内容。）
（图 3 组策略编辑器）
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向下滚动屏幕左侧的树结构，直至进入 Computer Configuration （计算机配置）。打开它，转至管理模板，然后选择 Windows 组件。查找 Windows Defender 防病毒软件。
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在屏幕右侧的窗格中，双击 关闭 Windows Defender 防病毒 。
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此时将打开 属性 窗口，选择 已启用 ，然后 单击 应用 和 确定 以保存更改，然后关闭所有窗口。
文章属性
文章编号: 000128249
文章类型: Solution
上次修改时间: 29 1月 2024
版本: 6
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