跳转至主要内容
退出

欢迎访问戴尔

我的帐户
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
登录 创建帐户 登录Premier 合作伙伴计划登录
联系我们

您的 Dell.com 购物车

Lösa problem med hög hårddisk- och cpu-användning vid skanningar av Windows Defender

摘要: I följande artikel beskrivs hur du löser ett problem med att den bärbara eller stationära datorn låser sig. Det beror på Windows Defender-genomsökningen. Den tvingar fram upp till 100 % användning av enhetens hårddisk (hårddisk) och processor. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Innehållsförteckning:

  1. Låser sig din bärbara eller stationära dator under Windows Defender-skanningar?
  2. Varför är det så?

原因

Låser sig din bärbara eller stationära dator under Windows Defender-skanningar?

 

Låser sig din bärbara eller stationära dator under Windows Defender-skanningar?

När du kontrollerar systemets prestanda i ett program, t.ex. Process Explorer, är MsMpEng.exe visar överdriven användning av de bärbara eller stationära datorernas resurser?

Innebär det att enheten fungerar långsamt eller låser sig med 80 till 100 % av enheternas resurser?

Om något av ovanstående påståenden stämmer bör du läsa igenom följande avsnitt i den här artikeln.

解决方案

Varför är det så?

 

Följande avsnitt är de metoder som Microsoft rekommenderar att du stoppar MxMpEng.exe fil orsakar hög hårddisk- och cpu-användning på din bärbara eller stationära dator.

  • MsMpEng.exe är kärnprocessen i programmet Windows Defender mot skadlig kod.
  • Windows Defender är förinstallerat på Windows 11 och Windows 10, men det går att hämta det till äldre operativsystem som Windows 7 och 8.
  • Det här problemet med MsMpEng.exe att ta 100 % av hårddisken och processorn inträffar vanligtvis när Windows Defender söker igenom den bärbara eller stationära datorn efter skadlig programvara. Windows Defender-skanningen fastnar i några få filer vid kontroll av skadlig programvara. När det händer bör det begränsas eller inaktiveras för att återgå till normal användning.


Överst på sidan

 

Metod I: Se till att inget annat annonsprogram, skydd mot skadlig kod eller antivirus är installerat eller inte helt borttaget

 

MsMpEng.exe – Det handlar om att söka igenom filer efter spionprogram och placera dem i karantän eller ta bort dem om de är misstänkta. Den söker även igenom din bärbara eller stationära dator efter kända maskar, skadlig programvara, virus och andra liknande program.

Obs! Bästa praxis är att bara ha ett program för skydd mot skadlig kod, antivirus eller antispionprogram på din bärbara eller stationära dator samtidigt. Ha inte flera program som körs eller är installerade samtidigt. De här programmen kan vara i konflikt med varandra och identifiera varandra som filer att placera i karantän och ta bort.
 

Windows Defender levereras som standard med Windows 11 och Windows 10.

Det innebär att alla ytterligare programvaror installeras efter att Windows Defender – Windows Defender förhindrar dem från att installeras eller köras på rätt sätt.

  1. Högerklicka på ikonen Start och välj Kontrollpanelen på menyn.

  2. Gå till Program och funktioner och ta bort denna typ av program som finns i listan.

Windows Defender levereras inte med Windows 8 och Windows 7.

När du har installerat Windows Defender hindrar Windows Defender all ny programvara från att installeras eller köras på rätt sätt.

Om Windows Defender installerades efter dessa andra typer av programvara hindrar dessa program Windows Defender från att installeras korrekt.

  1. Klicka på menyn Start och välj Kontrollpanelen.

  2. Gå till Program och funktioner och ta bort denna typ av program som finns i listan, inklusive Windows Defender.

  3. Installera det program som du vill fortsätta att använda.


Överst på sidan

 

Metod II: Förhindra att Windows Defender skannar en specifik mapp på din bärbara eller stationära dator

 

En anledning till den höga belastningen är MxMpEng.exe genomsöka filen i dess mapp. Om du har en känd mapp på din bärbara eller stationära dator som orsakar problem med Windows Defender kan du få Windows Defender att ignorera den.

 

  1. Klicka på startikonen och skriv Windows Defender. Dubbelklicka på ikonen när den visas i söklistan.

  2. Klicka på Inställningar och välj Lägg till ett undantag längst ned i fönstret.

  3. Välj Exclude a folder (uteslut en mapp ) och ange sökvägen till önskad katalog. I det här fallet: C:\program files\windows defender

msmpeng-undantag windows defender

(Bild 1: Fönstret Lägg till ett undantag)

  1. Öppna verktyget Windows Defender. Öppna avsnitten Verktyg och Avancerade alternativ.

  2. Öppna undantagna filer och platser.

  3. Ange sökvägen till önskad katalog. I det här fallet: C:\program files\windows defender


Överst på sidan

 

Metod III: Sakta ner sökningen genom att minska den inställda tillhörigheten hos Windows Defender på din bärbara eller stationära dator

 

Du kan ställa in MsMpEng.exe för att använda en specifik processor i enheten för att undvika hög processoranvändning. Det minskar dock Windows Defenders skanningshastighet och fläkten körs långsammare än vanligt. Är långsam skanningshastighet bättre för dig än hög cpu-användning? Utför följande steg för att ställa in tillhörighet i begränsat läge.

 

  1. Öppna Aktivitetshanteraren:

    • Högerklicka på aktivitetsfältet och välj Aktivitetshanteraren.

    • Högerklicka på ikonen Start och välj Aktivitetshanteraren.

    • Klicka på startikonen och skriv Aktivitetshanteraren, klicka på ikonen för aktivitetshanteraren i resultatet.

  2. Gå till fliken Information .

  3. Högerklicka på processnamnet msmpeng.exe och välj Ange tillhörighet.

msmpeng affinitets aktivitetshanteraren

(Bild 2: Ange processortillhörighet i Aktivitetshanteraren)

  1. Välj den CPU-gräns som du tillåter att processen använder.

  1. Öppna Aktivitetshanteraren:

    • Högerklicka på aktivitetsfältet och välj Aktivitetshanteraren.

    • Tryck på tangenterna Ctrl, Alt och Del samtidigt för att en meny på skärmen ska visas. Välj Aktivitetshanteraren.

    • Typ Task Manager På Start-menyn klickar du på aktivitetshanterarens ikon eller kommandot Öppna från sökresultaten.

  2. Gå till fliken Processer .

  3. Högerklicka på processen msmpeng.exe och väljer Ange tillhörighet.

  4. Välj vilka kärnor i processorn som du tillåter att processen använder.

Obs! För normal processoranvändning väljer du 50 % för MxMpEng.exe (Det är en kärna i en processor med dubbla kärnor, två kärnor i en processor med fyra kärnor osv.)


Överst på sidan

 

Metod IV: Inaktivera Windows Defender via grupprinciper på din bärbara eller stationära dator

 

Att avaktivera Windows Defender är en allvarlig åtgärd som kan lösa problem som är relaterade till hög processoranvändning.

Obs! Skydd för din bärbara eller stationära dator skadas utan någon installerad antivirusprogramvara. Om du inaktiverar Windows Defender ska du se till att du har ett annat program för skydd mot skadlig kod att installera i dess ställe. Det kan vara kostnadsfritt eller betalfritt, men se till att du har något installerat i Windows Defenders ställe.

  1. Öppna ett körfönster och skriv gpedit.msc:

    • Tryck på Windows-logotypen och R-tangenterna samtidigt.

    • Öppna startmenyn och välj Kör.

  2. Redigeraren för lokala grupprinciper öppnas. (Det här är endast tillgängligt på Pro- och Enterprise-versioner. Du kan installera den på Home-versioner men det finns inte information om det i den här artikeln.

msmpeng, grupprincip, Windows Defender

(Bild 3: Redigeraren för lokala grupprinciper)

  1. Bläddra nedåt i trädstrukturen till vänster på skärmen tills du kommer till Datorkonfiguration. Öppna den och gå till Administrativa mallar och sedan Windows-komponenter. Sök efter antivirusprogrammet Windows Defender.

  2. Dubbelklicka på Stäng av Windows Defender-antivirus i rutan till höger på skärmen.

  3. Ett fönstret Egenskaper öppnas, välj Aktiverad, klicka på Verkställ och OK för att spara ändringen och stäng sedan alla fönster.


Överst på sidan

文章属性
文章编号: 000128249
文章类型: Solution
上次修改时间: 29 1月 2024
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。