跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Die Windows 10-Einstellungsanwendung wird nicht geöffnet oder blinkt und wird geschlossen

摘要: Der folgende Artikel enthält Informationen zum Beheben eines Problems mit der Einstellungsanwendung. Wenn die Einstellungsanwendung im Windows 10-Betriebssystem nicht geöffnet wird oder aufblinkt und sofort geschlossen wird. ...

本文适用于   本文不适用于 

症状

Sie können die Anwendung "Einstellungen" unter Windows 10 nicht verwenden

 

Microsoft hat dieses Problem als Neue Probleme 6619 und 67758 aufgenommen.

Das Fixit-Tool für dieses Problem steht jedoch nicht mehr zum Download zur Verfügung, da es nicht mehr von Microsoft unterstützt wird.

Microsoft erwartet, dass Sie stattdessen das Windows 10 Troubleshooting-Tool verwenden. NutzerInnen, die die Anwendung „Einstellungen“ nicht öffnen können, haben jedoch möglicherweise Probleme beim Zugriff auf das Windows 10 Troubleshooting-Tool.

原因

Dieses Problem tritt am häufigsten bei Personen auf, die von einem früheren Windows-Betriebssystem auf Windows 10 aktualisieren. (Beispiel: Windows 7, 8 oder 8.1)

解决方案

HINWEIS: Sie müssen auf Ihrem Computer über Administratorrechte verfügen, um die folgenden Troubleshooting-Schritte durchführen zu können.
 

Nachfolgend sind mehrere mögliche Lösungen für dieses Problem aufgeführt:

  1. Versuchen Sie, die Einstellungs-App mit einer der folgenden Methoden zu öffnen:

    • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie Einstellungen.

    • Klicken Sie auf das Startsymbol, geben Sie Einstellungen ein und wählen Sie die Anwendung aus der Liste aus.

    • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie Einstellungen aus dem Menü.

    • Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows und I.

    • Drücken Sie die Tasten Windows und R gleichzeitig, um ein Feld "Ausführen" zu öffnen, und geben Sie Folgendes ein: ms-settings: und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

    • Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung oder PowerShell mit Administratorrechten. Geben Sie Folgendes ein: start ms-settings: ein und drücken Sie die Eingabetaste.

    • Klicken Sie auf das Symbol des Action Centers in der Taskleiste und klicken Sie dann auf Alle Einstellungen.

HINWEIS: Sie haben Zugriff auf eine CLI-Anwendung (Command-Line Interface) unter Windows 10. Sie wird je nach Version von Windows 10 entweder als Eingabeaufforderung oder PowerShell bezeichnet. Sie können eine der folgenden Anweisungen verwenden, um Ihre CLI mit Administratorrechten zu öffnen:
  • Sie können das Startmenü öffnen und in der Liste der Anwendungen mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung oder das PowerShell-Symbol klicken und dann Als Administrator ausführen auswählen.
  • Sie können ein Menü öffnen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü-Symbol klicken. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung oder PowerShell im angezeigten Menü. Wählen Sie erneut die Option zum Als Administrator ausführen aus.
  • Drücken Sie die Tasten Windows und R gleichzeitig, um ein Feld "Ausführen" zu öffnen. Geben Sie cmd und drücken Sie dann die Tasten Strg, Umschalt und Eingabetaste gleichzeitig, um den Befehl als Administrator auszuführen.
 
  1. Hat eine der Methoden funktioniert?

    1. Wenn eine der oben genannten Methoden erfolgreich ist, wählen Sie Update und Sicherheit aus und wählen Sie dann Troubleshooting aus. Suchen Sie in der Liste nach der Problembehandlung, die Ihr konkretes Problem beheben kann.

    2. Wenn Sie die Einstellungen weiterhin nicht öffnen können, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  2. Führen Sie eine Systemdateiüberprüfung auf Ihrem Betriebssystem aus. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung oder PowerShell mit Administratorrechten. Geben Sie dazu Folgendes ein: sfc /scannow, und drücken Sie dann die Eingabetaste. Wenn die Dateiüberprüfung abgeschlossen ist, versuchen Sie, die Einstellungen zu öffnen.

  3. Laden Sie den Windows Update Troubleshooter herunter und führen Sie ihn aus. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. 

  4. Installieren Sie die Einstellungs-App neu. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung oder PowerShell mit Administratorrechten, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Dies sollte alle Windows 10 Apps erneut registrieren und neu installieren.

    Get-AppXPackage | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  5. Melden Sie sich als anderer Nutzer mit Administratorrechten an. Wenn Sie die Einstellungen-App in diesem Konto öffnen können, erstellen Sie ein neues Nutzerkonto für sich selbst und löschen Sie das alte Konto.

  6. Wenn das Problem durch keine der bisherigen Lösungen behoben werden konnte, installieren Sie das Betriebssystem neu.

HINWEIS: Wenn Sie die obigen Schritte durchführen, sollte das Problem behoben werden. Ein nachfolgendes Windows-Update kann jedoch dazu führen, dass das Problem zurückkehrt. Sie sollten in diesem Fall überlegen, ob Sie Ihre Windows-Updates deaktivieren, bis Sie das Grundproblem identifiziert haben oder Microsoft ein Update bereitstellt, um es zu beheben.

其他信息

Windows-Symbol
Weitere Informationen und Support für Ihre Windows-Betriebssysteme finden Sie unter:


Support außerhalb des ServicesHaben Sie keine Gewährleistung mehr? Das ist kein Problem. Besuchen Sie die Website von Dell.com/support und geben Sie Ihr Dell Service-Tag ein, um unsere Angebote anzuzeigen.

HINWEIS: Angebote sind nur für Computerkunden in den USA, Kanada, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, China und Japan verfügbar. Server- und Storage-Produkte gelten nicht.

受影响的产品

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations , Mobile Workstations ...
文章属性
文章编号: 000126569
文章类型: Solution
上次修改时间: 08 5月 2024
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。
文章属性
文章编号: 000126569
文章类型: Solution
上次修改时间: 08 5月 2024
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。