Sistemim Neden Windows'a Önyükleme Yapmıyor ve DHCP ve PXE Hatalarını Görüntülüyor?

DHCP veya PXE hatası nedir?

Preboot Execution Environment (PXE) hataları, sistem BIOS'u sistemin sabit disk sürücüsüne veya bir ağ önyüklemesi ortamına önyükleme yapamadığında meydana gelir. Karşılaşabileceğiniz en yaygın PXE hata mesajları aşağıda verilmiştir:

• PXE-E61: Media test failure, check cable (Ortam testi hatası, kabloyu kontrol edin).
• PXE-M0F: Exiting PXE (PXE'den çıkılıyor).
• PXE-E52: No IP address received from DHCP or BOOTP (DHCP veya BOOTP'den herhangi bir IP adresi alınmadı).

Neden bu hatayı alıyorum?

Bu hata, sistem bir ağa önyükleme yaparken başarısız olduğunda oluşur. Çoğu sistem tasarımı, sisteme standartlaştırılmış bir görüntü uygulanmasını sağlamak için ağa önyükleme yapabilir. Kurumsal bir etki alanı dışındaki çoğu sistem bu özelliği kullanmaz ve bu hataların oluşması yerel sabit disk sürücüsüne önyükleme yapılamadığını gösterir. Bu sorun, sabit sürücü arızasının göstergesi olabilir.

Bir ağa önyükleme yapmaya çalışıyorsanız ağ kablosunun sisteme ve ağ jakına sıkıca bağlı olduğundan emin olun. Ayrıca binadaki farklı bir ağ kablosunu veya ağ jakını kullanmayı da deneyebilirsiniz. Sistem dışındaki donanımlarla ilgili sorun ihtimalini eleyebilmek için ilgili jak ve kabloyla ağa önyükleneceğinden emin olduğunuz bir sistemi deneyin.

Hatayı düzeltmek için ne yapabilirim?

Bu hatayla karşılaştırsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

1. Sabit sürücüyü yeniden yerleştirin (taşınabilir sistem kullanıyorsanız) veya sabit sürücü veri ve güç kablosu bağlantılarını yeniden yerleştirin (Masaüstü veya Minitower kullanıyorsanız) ve ardından sistemi yeniden başlatın.
2. Sistem BIOS'unu sistem kurulumu üzerinden varsayılan ayarlara sıfırlayın.
   1. Öncelikle, sistem başlatma sırasında Dell ekranında F2 tuşuna basmanız istendiğinde bu tuşa basarak sistem kurulumuna önyükleme yapın.
   2. Sistem kurulumunda SATA Denetleyicisi için mevcut ayarın ne olduğunu kontrol edin ve daha sonra başvurmak üzere bu ayarı not alın.
   3. Load BIOS defaults (BIOS varsayılanlarını yükle) seçeneğini belirleyin ve varsayılanları yüklediğinizi onaylamak için "Yes" (Evet) öğesini seçin.
   4. Ayarları kaydedin ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için sistemi yeniden başlatın.
   5. Sorun devam ediyorsa aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulamaya devam edin.
3. Gelişmiş Önyükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi (ePSA) tanılamasını çalıştırın ve sistemde bir donanım sorunu olup olmadığını kontrol edin. Tanılama sırasında bir hata koduyla karşılaşırsanız şu bağlantıdan hata bilgilerini bulabilirsiniz: ePSA Hata Kodları
4. Bir hata algılanırsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• Dell Latitude Dizüstü Bilgisayarlarda PXE Önyüklemesine İzin Vermek İçin BIOS Ayarları