修正 Dell 筆記型電腦 AC 變壓器錯誤或電池在連接擴充基座時無法充電的問題。

在系統啟動期間，您可能會收到下列錯誤 - 偵測到未知或不正確的 AC 變壓器。此問題可能會使筆記型電腦電池無法充電。

Dell 筆記型電腦所需的 AC 變壓器瓦數會有所不同，例如：65 瓦 (瓦特)、90 瓦、120 瓦、130 瓦、240 瓦或 330 瓦 AC 變壓器。請務必使用筆記型電腦隨附的原始 Dell AC 變壓器。

若要識別與筆記型電腦相容的 AC 變壓器，請參閱產品說明文件的與 Dell 系統搭配使用的 AC 變壓器區段。

• 電源不足。例如筆記型電腦需要 240 W 變壓器，但您使用的是 90 W 變壓器。
• AC 變壓器故障。例如，AC 變壓器模組或插頭上的 LED 指示燈不會亮起。

1. 請務必使用裝置隨附的原始 Dell AC 變壓器。Dell 筆記型電腦所需的 AC 變壓器瓦數會有所不同，例如：65 瓦 (瓦特)、90 瓦、120 瓦、130 瓦、240 瓦或 330 瓦 AC 變壓器。AC 變壓器的瓦數印刷於 AC 變壓器的標籤上。請參閱 Dell 筆記型電腦的說明文件，以查看電源規格。
2. 如果電腦已連接至擴充基座，請將其從擴充基座拔下，然後將筆記型電腦連接至筆記型電腦隨附的 AC 變壓器。如果錯誤訊息未出現，請參閱下方的擴充基座區段，對連接至擴充基座的 AC 變壓器進行故障診斷。
3. 請確定 AC 變壓器模組或插頭上的 LED 已開啟。

   

   

   1. 如果 LED 已關閉，請從 AC 變壓器拔下電源纜線後再接上。此外，請將 AC 變壓器連接至已知良好的電源插座，並繞過突波保護器或電源線。如果重新連接電源纜線後 LED 仍保持熄滅狀態，請聯絡 Dell 技術支援，以根據裝置的保固範圍取得您所在位置的修復選項。
   2. 如果 LED 已開啟，請務必使用筆記型電腦隨附的原始 AC 變壓器。
4. 更新 BIOS。請參閱我們的 Dell BIOS 更新。

擴充基座

• 請確定您使用的是擴充基座隨附的原始 AC 變壓器。
• 當您使用 Dell E 系列擴充基座時，請確定 AC 變壓器已連接至擴充基座。使用擴充基座時，請勿將 AC 變壓器連接至筆記型電腦。

D 系列擴充基座具有內部電源供應器，並僅使用電源纜線。

D 系列連接埠擴充基座使用 90W AC 變壓器。

E 系列擴充基座和連接埠擴充基座使用 130 W 或 210 W AC 變壓器。

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