Inzicht in pieptooncodes op een Dell desktop
摘要: In dit artikel worden de pieptooncodes voor de Dell Inspiron, Vostro, OptiPlex en XPS desktopcomputers uitgelegd.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
Inhoudsopgave:
- Inleiding tot pieptooncodes
- Diagnostische led- of pieptooncodes voor Dell desktops
Inleiding tot pieptooncodes
Dell maakt al heel lang gebruik van diagnostische indicatoren in haar computers. Deze indicatoren kunnen handig zijn bij het opsporen en oplossen van problemen die uw personal computer kan ondervinden tijdens het opstarten. Ik heb hieronder een overzicht gegeven van de verschillende codes voor elke serie desktopcomputers.
Als het beeldscherm geen fouten kan weergeven, kan uw computer tijdens het opstarten mogelijk een reeks pieptonen uitzenden.
-
Drie betekent 3-3-3-3 ... Dat zijn drie piepjes en drie piepjes en...: Eindeloze looping totdat de gebruiker op de aan/uit-knop drukt om de computer af te sluiten.
-
Het interval na elke pieptoon bedraagt 300 milliseconden. De vertraging tussen elke set pieptonen is drie seconden en de pieptoon duurt 300 milliseconden.
-
Na een pieptoon en reeks pieptonen moet het BIOS detecteren of de gebruiker op de aan/uit-knop drukt. Als dit het geval is, springt het BIOS uit de lus en voert het normale afsluitproces uit en schakelt u de computer uit.
Opmerking: Als uw computer ook diagnostische indicator-LED's heeft, moet u naar de ondersteuningssite gaan voor de juiste handleiding voor uw model.
Opmerking: Als uw computer een code geeft die nog niet is vermeld in dit overzicht, neem dan contact op met uw lokale supportafdeling om deze onbekende code verder te onderzoeken.
Als uw computer een vermelde code geeft, gebruikt u de onderstaande foutbeschrijvingen om uw mogelijke No Post-probleemoplossing te beperken. De No Post-gids hieronder is handig om uw probleem verder op te lossen.
U kunt ook hier contact met ons opnemen .
Inspiron desktops - Pieptooncodes of LED-codes
| Knipperende LED op aan/uit-knop/piepcode | |||
|---|---|---|---|
| LED/piepcode | Omschrijving storing | Fouten | Voorgestelde actie |
| 1 | Moederbord: BIOS ROM-fout | Moederbord; dekt BIOS-beschadiging of ROM-fouten. | Voer de diagnostische test voor het opstarten uitvoeren uit. |
| 2 | Geheugen | Geen geheugen (RAM) gedetecteerd | Problemen met het geheugen oplossen. |
| 3 | Moederbord: Chipset |
|
Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 4 | Geheugen | Geheugenfout (RAM) | Problemen met het geheugen oplossen. |
| 5 | Fout met stroomvoorziening realtimeklok | CMOS-batterijfout | Probeer de CMOS-batterij opnieuw te plaatsen en voer de Diagnostische test uitvoeren vóór het opstarten uit als het probleem hiermee niet is opgelost. |
| 6 | Video-BIOS | Fout met videokaart of chipset | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 7 | Central Processing Unit (CPU) | Fout met Central Processing Unit (CPU) | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| LED-status van aan/uit-knop | Energiestatus |
|---|---|
| Uit | De stroom is uitgeschakeld of de computer bevindt zich in een S4-slaapstand of S5-energiestand. Het lampje is uit. |
| Constant wit | De computer is ingeschakeld. |
| Constant oranje | Het moederbord kan de initialisatie niet starten. Een probleem met de systeemkaart, het geheugen, de processor of de voeding. |
| Oranje knipperend | Het moederbord kan de initialisatie niet starten of het systeem bevindt zich in een S3-energiestatus. Er is een probleem met de stroomvoorziening, een apparaat werkt niet goed of is niet goed geïnstalleerd. |
XPS desktops: pieptooncodes of LED-codes
| Herhalende pieptonen | Foutomschrijving | Voorgestelde volgende stap |
|---|---|---|
| 1 | Mogelijke moederbordfout - Fout in BIOS ROM-checksum | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 2 | Geen RAM gedetecteerd
OPMERKING: Als u de geheugenmodule hebt geïnstalleerd of vervangen, moet u controleren of de geheugenmodule correct is geplaatst.
|
Problemen met het geheugen oplossen. |
| 3 | Mogelijke moederbordfout - Chipsetfout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 4 | RAM-lees-/schrijffout. | Problemen met het geheugen oplossen. |
| 5 | Fout met stroomvoorziening realtimeklok (RTC) | Probeer de CMOS-batterij opnieuw te plaatsen en voer de diagnostische test voor het opstarten uit als het probleem hiermee niet is opgelost. |
| 6 | Fout met realtimeklok | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 7 | Fout met videokaart of chipset. | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 8 | Processorfout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
Vostro desktops - Pieptooncodes of LED-codes
| Status van de LED van de aan/uit-knop (knipperend oranje) | Pieptoon | Beschrijving | Storingscategorie | Voorgestelde actie |
|---|---|---|---|---|
 |
1 | BIOS ROM-checksum bezig of fout. BIOS-chip | Storing in de systeemkaart; dekt BIOS-beschadiging of ROM-fouten. | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
 |
2 | Geen RAM gedetecteerd | Geen geheugen gedetecteerd. | Problemen met het geheugen oplossen. |
 |
3 |
|
Systeemkaartfout (voedings-LED knippert oranje) |
Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
 |
4 | RAM-lees-/schrijffout | Geheugenfout | Problemen met het geheugen oplossen. |
 |
5 | RTC-stroomfout | COMS-batterijfout | Probeer de CMOS-batterij opnieuw te plaatsen en voer de diagnostische test voor het opstarten uit als het probleem hiermee niet is opgelost. |
 |
6 | Fout bij testen van video-BIOS | Fout met videokaart | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
 |
7 | CPU-storing | CPU | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
OptiPlex desktops: pieptooncodes of LED-codes
| Diagnostische pieptooncodes | ||
|---|---|---|
| Code | Oorzaak | Mogelijke oplossing |
| 1-1-2 | Registerfout microprocessor | Neem contact op met Technische Support |
| 1-1-3 | NVRAM | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 1-1-4 | Fout in ROM BIOS-controlesom | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 1-2-1 | Programmeerbare interval-timer | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 1-2-2 | DMA-initialisatiefout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 1-2-3 | DMA-pagina register lezen/schrijven-fout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 1-3-1 tot en met 2-4-4 | DIMM's worden niet correct geïdentificeerd of gebruikt | Diagnosticeer problemen met de geheugenmodules en de geheugenslots. |
| 3-1-1 | Fout in secundair DMA-register | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-1-2 | Fout van primair DMA-register | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-1-3 | Fout bij register van primaire interruptmasker | Neem contact op met Technische Support |
| 3-1-4 | Fout bij register van secundaire interruptmasker | Neem contact op met Technische Support |
| 3-2-2 | Fout bij laden interruptvectors | Neem contact op met Technische Support |
| 3-2-4 | Fout bij testen van keyboardcontroller | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-3-1 | NVRAM stroomstoring | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-3-2 | NVRAM-configuratie) | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-3-4 | Fout bij testen videogeheugen | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-4-1 | Scherminitialisatiefout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-4-2 | Fout bij opnieuw traceren scherm | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-4-3 | Fout bij zoeken naar video-ROM | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 4-2-1 | Timer tikt niet | Neem contact op met Technische Support |
| 4-2-2 | Fout bij afsluiten | Neem contact op met Technische Support |
| 4-2-3 | Gate A20 failure | Neem contact op met Technische Support |
| 4-2-4 | Onverwachte onderbreking in veilige modus | Neem contact op met Technische Support |
| 4-3-1 | Geheugenfout boven adres 0FFFFh | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 4-3-3 | Fout timer-chipteller twee. | Neem contact op met Technische Support |
| 4-3-4 | Tijdklok gestopt | Neem contact op met Technische Support |
| 4-4-1 | Testfout seriële of parallelle poort | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 4-4-2 | Fout bij het decomprimeren van code naar schaduwgeheugen | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 4-4-3 | Fout bij het testen van de rekenkundige co-processor | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 4-4-4 | Cachetestfout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
OPMERKING: Vanaf de D4-generatie OptiPlex modellen (7010/9010/9010 AIO) worden de pieptooncodes geëlimineerd en vervangen door één geheugenfoutpatroon. Nu genereren alleen nog geheugenfoutcondities de piepcode. Het pieppatroon is 1-3-2 (één pieptoon, dan drie pieptonen, dan twee pieptonen). Deze pieptooncode geeft aan dat de computer een geheugenprobleem heeft aangetroffen. De nieuwe pieptooncodes geven alleen symptomen van geheugenfouten aan. De pieptooncodefouten kunnen soms worden opgelost door de geheugenmodule te verwijderen en opnieuw te plaatsen.
Precision desktops - Pieptooncodes en LED-codes
| Piepcode | Beschrijving | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| 1-1-2 | Testen van CPU-register bezig of fout | Neem contact op met Technische Support |
| 1-1-3 | Testen van lezen/schrijven CMOS bezig of fout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 1-1-4 | BIOS ROM-checksum bezig of fout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 1-2-1 | Testen van timer bezig of fout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 1-2-2 | Initialisatie van DMA bezig of fout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 1-2-3 | Testen van lezen/schrijven DMA-paginaregister bezig of fout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 1-3-1 | Verificatie van vernieuwen RAM bezig of fout | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 1-3-2 | Eerste 64K RAM-test bezig of mislukt | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 1-3-3 | Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout (multi-bit) | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 1-3-4 | Eerste 64 K RAM oneven/even logische fout | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 1-4-1 | Eerste 64 K RAM-adresregelfout | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 1-4-2 | Eerste 64 K RAM-pariteitstest bezig of mislukt | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 1-4-3 | Bezig met testen fail-save-timer | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 1-4-4 | Bezig met testen van software-NMI-poort | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-1-1 | Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 0 | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-1-2 | Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 1 | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-1-3 | Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 2 | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-1-4 | Eerste 64K RAM-chip of datalijnfout - bit 3 | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-2-1 | Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 4 | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-2-2 | Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 5 | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-2-3 | Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 6 | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-2-4 | Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 7 | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-3-1 | Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 8 | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-3-2 | Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 9 | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-3-3 | Eerste 64K RAM-chip of datalijnfout - bit A | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-3-4 | Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit B | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-4-1 | Eerste 64K RAM-chip of datalijnfout - bit C | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-4-2 | Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit D | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-4-3 | Eerste 64K RAM-chip of datalijnfout - bit E | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 2-4-4 | Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit F | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 3-1-1 | Testen van secondaire DMA-register bezig of fout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-1-2 | Testen van primaire DMA-register bezig of fout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-1-3 | Testen van primaire IMR bezig of fout | Neem contact op met Technische Support |
| 3-1-4 | Testen van secondaire IMR bezig of fout | Neem contact op met Technische Support |
| 3-2-2 | Bezig met laden van interruptvectors | Neem contact op met Technische Support |
| 3-2-4 | Testen van toetsenbordcontroller bezig of fout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-3-1 | CMOS-stroomstoring- en checksum-test bezig | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-3-2 | Bezig met validatie CMOS-configuratie-informatie | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-3-3 | RTC-/toetsenbordcontroller niet gevonden | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-3-4 | Testen van schermgeheugen bezig of fout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-4-1 | Testen van initialisatie scherm bezig of fout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-4-2 | Testen van hertraceren scherm bezig of fout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 3-4-3 | Bezig met zoeken naar video-ROM | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 4-2-1 | Testen van timertikonderbreking bezig of fout | Neem contact op met Technische Support |
| 4-2-2 | Bezig met testen afsluiten of mislukt | Neem contact op met Technische Support |
| 4-2-3 | Gate A20 failure | Neem contact op met Technische Support |
| 4-2-4 | Onverwachte onderbreking in veilige modus | Neem contact op met Technische Support |
| 4-3-1 | Testen van RAM bezig of fout boven adres 0FFFFh | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 4-3-2 | Geen geheugen in Bank 0 | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 4-3-3 | Testen van intervaltimerkanaal 2 test bezig of fout | Neem contact op met Technische Support |
| 4-3-4 | Testen van tijdklok bezig of fout | Neem contact op met Technische Support |
| 4-4-1 | Fout bij Super I/O-chip | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
| 4-4-4 | Cachetestfout | Voer de diagnostische test vóór het opstarten uit. |
OPMERKING: Recentere modellen hebben de pieptooncodes geëlimineerd die werden vervangen door een enkel geheugenfoutpatroon. Nu genereren alleen nog geheugenfoutcondities de piepcode. Het pieppatroon is 1-3-2 (één pieptoon, dan drie pieptonen, dan twee pieptonen). Deze pieptooncode geeft aan dat de computer een geheugenprobleem heeft aangetroffen. De nieuwe pieptooncodes geven alleen symptomen van geheugenfouten aan. De pieptooncodefouten kunnen soms worden opgelost door de geheugenmodule te verwijderen en opnieuw te plaatsen.
Zie deze Dell Knowledge Base-artikelen voor gerelateerde informatie:
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Dell OptiPlex
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Inspiron desktop
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van Precision Workstation
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de XPS desktop
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Vostro desktop
Als u meer hulp nodig hebt, neemt u contact op met Technische Support. Contact met ons opnemen
其他信息
Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.
OPMERKING: Aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor pc-klanten uit de VS, Canada, het VK, Frankrijk, Duitsland en China. Server en storage zijn niet van toepassing.
受影响的产品
Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations
, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
文章属性
文章编号: 000124349
文章类型: How To
上次修改时间: 04 4月 2025
版本: 16
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。