Tietoja Dell-pöytätietokoneiden äänimerkkikoodeista
摘要: Tässä artikkelissa kerrotaan Dell Inspiron-, Vostro-, OptiPlex- ja XPS-pöytätietokoneiden äänimerkkikoodit.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
Sisällysluettelo:
- Äänimerkkikoodien esittely
- Dell-pöytätietokoneiden diagnostiikkamerkkivalon tai äänimerkin koodit
Äänimerkkikoodien esittely
Dellillä on pitkät perinteet tietokoneidensa diagnostiikkaosoittimien suunnittelutyössä. Tällaiset osoittimet voivat olla avuksi, kun tietokoneen mahdollisia ongelmatilanteita diagnosoidaan ja ratkaistaan laitteen käynnistyksen yhteydessä. Seuraavassa on ohjeita siitä, mitä eri äänimerkkikoodit tarkoittavat eri tuoteperheisiin kuuluvissa pöytäkoneissa.
Jos virhettä ei voida näyttää näytössä, tietokoneesta saattaa kuulua sarja äänimerkkejä käynnistyksen aikana.
-
Kolme tarkoittaa 3-3-3-3 ... Se on kolme piippausta ja kolme piippausta ja...: Loputonta silmukkaa, kunnes käyttäjä sammuttaa tietokoneen painamalla virtapainiketta.
-
Äänimerkkien välinen viive on 300 millisekuntia. Kunkin äänimerkkisarjan välinen viive on kolme sekuntia ja äänimerkki kestää 300 millisekuntia.
-
BIOS havaitsee jokaisen äänimerkin tai äänimerkkisarjan jälkeen, jos käyttäjä painaa virtapainiketta. Jos näin on, BIOS hyppää pois silmukasta, sammuttaa normaalin prosessin ja sammuttaa tietokoneen.
Huomautus: Jos tietokoneessa on myös diagnostiikan merkkivaloja, sinun on ostettava tukisivustosta mallin mukainen opas.
Huomautus: Jos tietokoneesta kuuluu äänimerkkikoodi, josta ei ole mainintaa tässä ohjeessa, ota yhteyttä paikalliseen tukeen, jotta asiaa voidaan tutkia lähemmin.
Jos tietokone antaa luettelossa olevan koodin, rajaa mahdollista No Post -vianmääritystä alla olevien vianmääritysohjeiden avulla. Alla olevasta No Post -oppaasta on hyötyä ongelman lisävianmäärityksessä.
Inspiron-pöytäkoneet – äänimerkkikoodit tai LED-koodit
| Virtapainikkeen merkkivalon vilkkumis-/merkkiäänikoodi | |||
|---|---|---|---|
| Merkkivalo/merkkiäänikoodi | Vian kuvaus | Viat | Ehdotettu toimenpide |
| 1 | Emolevy: BIOS- tai ROM-virhe | Emolevy; Kattaa BIOSin vahingoittumisen ja ROM-virheet. | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 2 | Muisti | Muistia (RAM) ei havaittu | Muistin vianmääritys. |
| 3 | Emolevy: piirisarja |
|
Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 4 | Muisti | Muistin (RAM) vika | Muistin vianmääritys. |
| 5 | Reaaliaikakellon virtavika | CMOS-pariston vika | Kokeile asettaa CMOS-paristo uudelleen paikalleen ja suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti, jos se ei korjaa ongelmaa. |
| 6 | Video-BIOS | Näytönohjaimen/piirisarjan vika | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 7 | Suoritin | Suorittimen vika | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| Virran merkkivalon tila | Virrankäyttötila |
|---|---|
| Ei pala | Virta on katkaistu, tai tietokone on S4- (lepotila) tai S5-virrankäyttötilassa. Merkkivalo ei pala. |
| Palaa valkoisena | Tietokone on käynnistystilassa. |
| Palaa keltaisena | Emolevy ei pysty aloittamaan alustamista. Ongelma emolevyssä, muistissa, suorittimessa tai virtalähteessä. |
| Keltainen vilkkuva valo | Emolevy ei voi aloittaa alustusta tai järjestelmä on S3-virrankäyttötilassa. Virtaongelma, laite voi toimia virheellisesti tai se on asennettu väärin. |
XPS-pöytäkoneet – äänimerkkikoodit tai LED-koodit
| Toistuva merkkiäänikoodi | Virheen kuvaus | Ehdotettu seuraava vaihe |
|---|---|---|
| 1 | Mahdollinen emolevyn vika - BIOS ROM -tarkistussummahäiriö | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 2 | RAM-muistia ei havaittu
HUOMAUTUS: Jos olet asentanut tai vaihtanut muistimoduulin, varmista että se on tukevasti paikallaan.
|
Muistin vianmääritys. |
| 3 | Mahdollinen emolevyn vika - piirisarjan virhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 4 | RAM-luku/-kirjoitusvirhe. | Muistin vianmääritys. |
| 5 | Reaaliaikakellon (RTC) virtavika | Kokeile asettaa CMOS-paristo paikalleen ja tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti, jos se ei korjaa ongelmaa. |
| 6 | Reaaliaikakellon vika | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 7 | Näytönohjaimen tai piirisarjan virhe. | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 8 | Suorittimen virhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
Vostro-pöytäkoneet – äänimerkkikoodit tai LED-koodit
| Virtapainikkeen merkkivalon tila (vilkkuu keltaisena) | Merkkiääni | Kuvaus | Vian kattavuus | Ehdotettu toimenpide |
|---|---|---|---|---|
 |
1 | BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe. BIOS-siru | Emolevyn vika; Kattaa BIOSin vahingoittumisen ja ROM-virheet. | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
 |
2 | RAM-muistia ei havaittu | Muistia ei havaittu | Muistin vianmääritys. |
 |
3 |
|
Emolevyn vika (virran merkkivalo vilkkuu keltaisena) |
Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
 |
4 | RAM-luku/-kirjoitusvirhe | Muistivirhe | Muistin vianmääritys. |
 |
5 | RTC-virtavika | COMS-pariston vika | Kokeile asettaa CMOS-paristo paikalleen ja tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti, jos se ei korjaa ongelmaa. |
 |
6 | Video BIOS -testivika | Näytönohjaimen vika | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
 |
7 | Suorittimen vika | Suoritin | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
OptiPlex-pöytäkoneet – äänimerkkikoodit tai LED-koodit
| Diagnostiikan äänimerkkikoodit | ||
|---|---|---|
| Koodi | Syy | Ehdotettu ratkaisu |
| 1-1-2 | Mikrosuorittimen rekisteröintihäiriö | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 1-1-3 | NVRAM | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 1-1-4 | ROM BIOS -tarkistussummahäiriö | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 1-2-1 | Ohjelmoitavan välin ajastin | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 1-2-2 | DMA-alustushäiriö | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 1-2-3 | DMA-sivun rekisteröinnin luku-/kirjoitushäiriö | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 1-3-1–2-4-4 | DIMM-moduuleja ei tunnisteta tai käytetä oikein | Tee muistimoduulien ja -paikkojen vianmääritys. |
| 3-1-1 | Toissijainen DMA-rekisterihäiriö | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-1-2 | Ensisijainen DMA-rekisterihäiriö | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-1-3 | Ensisijainen keskeytysmaskirekisterihäiriö | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 3-1-4 | Toissijainen keskeytysmaskirekisterihäiriö | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 3-2-2 | Keskeytysvektorin lataushäiriö | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 3-2-4 | Näppäimistöohjaimen testihäiriö | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-3-1 | NVRAM-muistin tehon menetys | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-3-2 | NVRAM-kokoonpano | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-3-4 | Näyttömuistitestin virhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-4-1 | Näytön alustushäiriö | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-4-2 | Näytöntahdistusvirhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-4-3 | Näyttö-ROM-muistin etsintähäiriö | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 4-2-1 | Ei kellokeskeytystä | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 4-2-2 | Sammutusvirhe | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 4-2-3 | Portin A20 vika | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 4-2-4 | Odottamaton keskeytys suojatussa tilassa | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 4-3-1 | Muistivirhe ennen osoitetta 0FFFFh | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 4-3-3 | Ajastin-sirulaskuri kaksi vikaa. | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 4-3-4 | Kello on pysähtynyt | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 4-4-1 | Sarja- tai rinnakkaisportin testihäiriö | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 4-4-2 | Koodin tiivistyksenpurku varjomuistiin ei onnistu | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 4-4-3 | Matematiikka-apuprosessorin testihäiriö | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 4-4-4 | Välimuistitestihäiriö | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
HUOMAUTUS: OptiPlex-D4-sukupolvesta alkaen (7010/9010/9010 AIO) äänimerkkikoodit poistetaan ja korvataan yhdellä muistivirhekuviolla. Äänimerkkiä ei enää ole, jos muistivikaa ei ole, vaan äänimerkki on 1-3-2 (yksi äänimerkki, sitten kolme piippausta ja sitten kaksi äänimerkkiä). Tämä äänimerkkikoodi osoittaa, että tietokone on havainnut muistiongelman. Uudet äänimerkkikoodit kuuluvat vain silloin, kuin muistivirheisiin liittyviä oireita ilmenee. Toisinaan muistimoduulien asettaminen uudelleen paikoilleen voi ratkaista äänimerkkikoodeihin liittyvät ongelmat.
Precision-pöytäkoneet – äänimerkkikoodit ja LED-koodit
| Äänimerkkikoodi | Kuvaus | Ehdotettu ratkaisu |
|---|---|---|
| 1-1-2 | Suorittimen rekisteröintitesti meneillään | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 1-1-3 | CMOS-luku-/-kirjoitustesti meneillään tai testin virhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 1-1-4 | BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 1-2-1 | Ajastintesti meneillään tai testin virhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 1-2-2 | DMA-alustus meneillään tai alustuksen virhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 1-2-3 | DMA-sivun rekisteröinnin luku-/kirjoitustesti meneillään tai testin virhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 1-3-1 | RAM-päivityksen vahvistus meneillään tai vahvistuksen virhe | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 1-3-2 | Ensimmäinen käynnissä oleva tai epäonnistunut 64 K RAM -testi | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 1-3-3 | Ensimmäinen 64K RAM -sirun tai datalinjan vika (monibittinen) | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 1-3-4 | Ensimmäinen 64K RAM -muistin pariton / parillinen logiikkavika | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 1-4-1 | Ensimmäinen 64K RAM -osoiterivin virhe | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 1-4-2 | Ensimmäinen 64K RAM -pariteettitesti käynnissä tai epäonnistui | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 1-4-3 | Vara-ajastimen testi meneillään | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 1-4-4 | Ohjelmisto-NMI-portin testi meneillään | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-1-1 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti 0 | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-1-2 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti 1 | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-1-3 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti 2 | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-1-4 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti 3 | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-2-1 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti 4 | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-2-2 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti 5 | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-2-3 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti 6 | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-2-4 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti 7 | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-3-1 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti 8 | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-3-2 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti 9 | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-3-3 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti A | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-3-4 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti B | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-4-1 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti C | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-4-2 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti D | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-4-3 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti E | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 2-4-4 | Ensimmäinen 64 K RAM -sirun tai datalinjan vika - bitti F | Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys. |
| 3-1-1 | Toissijainen DMA-rekisteröintitesti meneillään tai testin virhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-1-2 | Ensisijainen DMA-rekisteröintitesti meneillään tai testin virhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-1-3 | Ensisijainen IMR-testi meneillään tai testin virhe | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 3-1-4 | Toissijainen IMR-testi meneillään tai testin virhe | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 3-2-2 | Keskeytysvektorin lataus meneillään | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 3-2-4 | Näppäimistön ohjaimen testi meneillään tai testin virhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-3-1 | CMOS-virtakatkoksen ja tarkistussumman testi meneillään | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-3-2 | CMOS-kokoonpanotietojen arviointi meneillään | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-3-3 | Reaaliaikakellon/näppäimistön ohjainta ei löydy | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-3-4 | Näyttömuistin testi meneillään tai testin virhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-4-1 | Näytön alustustesti meneillään tai testin virhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-4-2 | Näytön tahdistustestit meneillään tai testin virhe | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 3-4-3 | Video-ROM-muistin etsintä meneillään | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 4-2-1 | Ajastimen keskeytystesti meneillään tai testin virhe | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 4-2-2 | Sammutustesti käynnissä tai epäonnistui | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 4-2-3 | Portin A20 vika | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 4-2-4 | Odottamaton keskeytys suojatussa tilassa | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 4-3-1 | RAM-testi meneillään tai testin virhe osoitteessa 0FFFFh | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 4-3-2 | Ei muistia paikassa 0 | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 4-3-3 | Väliaika-ajastimen kanavan 2 testi meneillään tai testin virhe | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 4-3-4 | Kellotesti meneillään tai kellotestin virhe | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 4-4-1 | I/O-pääpiirilevyn vika | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
| 4-4-4 | Välimuistitestihäiriö | Suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti. |
HUOMAUTUS: Uudemmissa malleissa on poistettu äänimerkkikoodit, jotka korvattiin yhdellä muistivirhekuviolla. Äänimerkkiä ei enää ole, jos muistivikaa ei ole, vaan äänimerkki on 1-3-2 (yksi äänimerkki, sitten kolme piippausta ja sitten kaksi äänimerkkiä). Tämä äänimerkkikoodi osoittaa, että tietokone on havainnut muistiongelman. Uudet äänimerkkikoodit kuuluvat vain silloin, kuin muistivirheisiin liittyviä oireita ilmenee. Toisinaan muistimoduulien asettaminen uudelleen paikoilleen voi ratkaista äänimerkkikoodeihin liittyvät ongelmat.
Lisätietoja on seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa:
- Dell OptiPlex -työaseman diagnostiikkaosoittimien pikaopas
- Inspiron-pöytätietokoneen diagnostiikkaosoittimien pikaopas
- Precision-työaseman diagnostiikkailmaisimien viiteopas
- XPS-pöytätietokoneen diagnostiikkaosoittimien pikaopas
- Vostro-pöytätietokoneen diagnostiikkaosoittimien pikaopas
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteys tekniseen tukeen. Ota yhteyttä
其他信息
Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.
HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa ja Kiinassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.
受影响的产品
Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations
, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
文章属性
文章编号: 000124349
文章类型: How To
上次修改时间: 04 4月 2025
版本: 16
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。