IDPA：如何查找基本系统信息、序列号和服务编号
摘要: 本文将指导您了解融合备份一体机 （IDPA） 的基本信息，例如 IDPA 型号、序列号、组件版本、IP 地址、FQDN、LDAP、服务编号信息和其他信息
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
问题：
有两种方法可以收集此信息：
- 如何从 IDPA 一体机收集基本系统信息和详细信息。
- 所有融合备份一体机 （IDPA）
- 所有软件版本
- IDPA 序列号（序列号也可在 IDPA 背面的产品序列号标签上找到。序列号的部件号以 900-xxx-xxx 开头）
- PowerEdge 服务编号
- IDPA 型号
- 组件序列号（Avamar、DPA 和 Data Domain）
- 组件版本（Avamar、DD、DPSearch、DPA 和 DPC）
- 所有组件的 FQDN
- LDAP/AD 信息
- NDMP 加速器节点信息（如果已启用）
- vCenter 信息
- ESXi 信息
- 站点 ID
- 时区
- SMTP 服务器详细信息
- SNMP 详细信息
- IDPA 主机名和 IP
有两种方法可以收集此信息：
- ACM 控制面板 （GUI）
ACM 控制面板：
- 登录到 ACM 控制面板（https://< hostname 或 IP>：8543/dataprotection/#/dashboard）
- 单击右上角的 PDF 图像按钮，下载“融合备份一体机配置”PDF 文件。
- ACM CLI 上的 SSH
ACM CLI 上的 SSH：
- 通过 SSH 连接到 ACM 计算机（例如通过 PuTTY）
- 运行命令：
cat /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/config/DataProtectionConfiguration.xml
其他信息
请参阅此视频：
产品序列号标签 （PSNT）：
IDPA 序列号的部件号以 900-xxx-xxx 开头
戴尔服务编号：
可以通过 4 种方式找到服务编号：
产品序列号标签 （PSNT）：
IDPA 序列号的部件号以 900-xxx-xxx 开头
戴尔服务编号：
可以通过 4 种方式找到服务编号：
- 服务器上的塑料标签
系统正面的塑料拉标签
如此处所示的 IDPA 5x00/8x00
- iDRAC 控制面板 （GUI）
iDRAC （GUI） 仪表板
- iDRAC CLI （racadm）
SSH 控制台
RACADM getsvctag
- 在 TSR 日志中
从 TSR 日志中：
知识库文章 524081：Data Domain：如何在 PowerProtect DD3300 上收集 TSR 日志 |DD6900 |DD9400 |DD9900 |X400 系列 |DP4400（只有注册的戴尔客户才能通过 Dell.com/support 访问文章链接上的内容）
受影响的产品
Integrated Data Protection Appliance Family产品
Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software文章属性
文章编号: 000020686
文章类型: How To
上次修改时间: 12 11月 2021
版本: 5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。