说明
Problem:
- Hur du samlar in grundläggande systeminformation och information från en IDPA-enhet.
Gäller:
- Alla Integrated Data Protection Appliance (IDPA)
- Alla mjukvaruversioner
Konfigurationsfilen (PDF) innehåller följande information:
- IDPA-serienummer (Serienumret finns även på produktens serienummertagg på baksidan av IDPA. Serienumret har ett artikelnummer som börjar med 900-xxx-xxx)
- PowerEdge-servicetagg
- IDPA Modellnummer
- Komponentserienummer (Avamar, DPA och Data Domain)
- Komponentversioner (Avamar, DD, DPSearch, DPA och DPC)
- FQDN för alla komponenter
- LDAP/AD-information
- Information om NDMP acceleratornod (om aktiverat)
- vCenter-information
- ESXi-information
- Plats-ID
- Tidszon
- SMTP-serverinformation
- Information om SNMP
- IDPA-värdnamn och IP-adress
Obs! PDF-filen för enhetskonfigurationen innehåller INTE Dells service tag eller iDRAC IP (se avsnittet "Anmärkningar" för mer information om service tag).
- ACM-instrumentpanel (GUI)
ACM-instrumentpanel:
- Logga in på ACM-instrumentpanelen (https://< värdnamn eller IP>:8543/dataprotection/#/dashboard)
- Klicka på knappen PDF-bild högst upp till höger för att ladda ner PDF-filen "Integrated Data Protection Appliance Configuration".
SSH på ACM CLI:
- SSH (t.ex. via PuTTY) till ACM-maskinen
- Kör kommandot:
cat /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/config/DataProtectionConfiguration.xml
Se den här videon:
Produktens serienummertagg (PSNT):
IDPA-serienumret har ett artikelnummer som börjar med 900-xxx-xxx
Dells service tag-nummer:
Du hittar service tag-numret på fyra sätt:
Plasttaggar på systemets framsida
som ses här på IDPA 5x00/8x00
- iDRAC-instrumentpanel (GUI)
iDRAC (GUI)-instrumentpanel
SSH-konsol
racadm getsvctag
Från TSR-loggar:
KB-artikel 524081: Data Domain: Samla in TSR-loggar på PowerProtect DD3300 | DD6900 | DD9400 | DD9900 | X400 | DP4400 (endast registrerade Dell-kunder kan komma åt innehållet på artikellänken via Dell.com/support)
![kA5f1000000H0TKCA0_3_3](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Ya1bQAC/ka06P000000Ya1bQAC_sv_4.jpeg)
受影响的产品
Integrated Data Protection Appliance Family
产品
Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software