Ana içeriğe atla
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin

KM7321W trådløst tastatur og trådløs mus – Shift, kontrolltast og muserullefeil ved aktivering fra hvilemodus

Summary: Denne artikkelen beskriver et problem der Shift- og kontrolltast- og muserullefeil på Dell KM7321W trådløst tastatur og trådløs mus etter at systemet aktiveres fra hvilemodus. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Kunder kan støte på mislykkede Typematic-funksjoner (Shift- og kontrolltast med muserullefunksjon) på KM7321W trådløst tastatur og trådløs mus. Dette problemet oppstår etter at systemet aktiveres fra hvilemodus.

Spesifikke symptomer inkluderer:
  1. Hvis brukeren trykker på og holder nede Ctrl-tasten og deretter ruller rullehjulet på musen, vil ikke zoom inn/ut-funksjonen fungere. Dette skjer første gang du trykker på kombinasjon når tastaturet ikke har brukt i minst 40 sekunder etter aktivering fra hvilemodus. Når du trykker på den andre gangen, fungerer den som normalt.
  2. Hvis brukeren trykker på og holder nede Shift-tasten i MS Excel og klikker på museknappen på en annen celle for å velge et utvalg av celler, vil ikke utvalgsområdet fungere. Dette skjer første gang du trykker på kombinasjon når tastaturet ikke har brukt i minst 40 sekunder etter aktivering fra hvilemodus. Når du trykker på den andre gangen, fungerer den som normalt.

Cause

Eldre fastvarerevisjoner (før versjon 1.3.1) fullfører ikke typematisk gjenkjenningssekvens under aktivering.

Resolution

Følg disse trinnene for å løse dette problemet: 
  1. Last ned og installer Dell Peripheral Manager.
  2. Oppdater fastvaren til KM7321W til versjon 1.3.1 (eller nyere). 

Etkilenen Ürünler

Dell Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W
Makale Özellikleri
Article Number: 000187722
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 24 Eki 2024
Version:  3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.