Ana içeriğe atla
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin

De Trusted Platform Module (TPM) configureren wanneer deze grijs wordt weergegeven in het BIOS op een Latitude 7350

Summary: Dit artikel beschrijft een TPM-probleem voor de Latitude 7350 waarbij de optie Inschakelen voor de TPM grijs wordt weergegeven in het BIOS.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Dit artikel beschrijft een TPM-probleem voor de Latitude 7350 waarbij de optie Inschakelen voor de TPM grijs wordt weergegeven in het BIOS.

Voorbeeld van hoe dit probleem eruit ziet in het BIOS:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Cause

Dit is verwacht gedrag, Intel Platform Trust Technology (PTT) is standaard ingeschakeld op de Latitude 7350, waardoor de optie 'TPM Security' wordt uitgeschakeld, omdat zowel TPM als PTT niet tegelijkertijd kunnen worden ingeschakeld.

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Resolution

Stappen voor het uitschakelen van PTT in het BIOS om TPM-beveiliging in te schakelen:

  1. Tik op F2 wanneer het Dell logo verschijnt om het BIOS te openen
  2. Vouw het gedeelte 'Security' uit, klik op 'PTT Security' en deselecteer de Intel Platform Trust Technology
    OPMERKING: Als PTT ook grijs wordt weergegeven, schakelt u PTT opnieuw in door Intel Trusted Execution uit te schakelen onder Virtualization Support.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4

  • Klik op Toepassen en Afsluiten om opnieuw op te starten
  • Tik bij opnieuw opstarten op de F2-toets wanneer het Dell logo verschijnt om het BIOS opnieuw te openen
  • Vouw het gedeelte 'Beveiliging' uit, klik op 'TPM Security' en selecteer TPM Security
  • Klik op Toepassen en Afsluiten om opnieuw op te starten in het besturingssysteem en BitLocker in te schakelen

Additional Information

Etkilenen Ürünler

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)
Makale Özellikleri
Article Number: 000143414
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 08 Ağu 2024
Version:  5
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.