O que é número PPID?
Os números PPID (Piece Part Identification, Identificação da Peça) são afixados em algumas peças Dell a fim de identificar e/ou rastrear componentes individuais. Os números PPID da Dell podem ser utilizados para determinar a data de fabricação e o número da peça caso haja a necessidade do serviço de garantia pelo suporte técnico. Além de conter a data de fabricação de um componente, os números de PPID contêm informações sobre onde ele foi fabricado e o número de peça da Dell.
Cada etiqueta PPID é exclusiva e composta por 20 dígitos.
A imagem abaixo é um exemplo de PPID que pode ser encontrado em todas as peças da Dell:
Figura 1: PPID de 20 dígitos da Dell
Como entender um número PPID
Cada número PPID da Dell contém cinco grupos separados de informações para um total de 20 dígitos.
- País de origem (azul sublinhado na Figura 1)
- Número de peça de cinco dígitos da Dell (o primeiro caractere é um número de preenchimento, pois todos os números de peças da Dell têm cinco dígitos, verde sublinhado na Figura 1)
- Identificação de fabricação
- Código de data (ano, mês, dia) (vermelho sublinhado na Figura 1)
- Sequência alfanumérica do número de identificação de fabricação
Como encontrar um número PPID?
O número PPID é afixado na peças Dell. Tente localizar um adesivo e um código de 20 dígitos. Os dígitos podem ser exibidos em uma linha ou separados por espaços ou traços.
Nota: Ao informar o PPID ao Suporte Dell ou no TechDirect, não é necessário replicar os traços ou espaços.
Aqui temos um exemplo do PPID de um disco rígido:
Figura 2: Adesivo no disco rígido com PPID
Nesse caso, o PPID é: KR06GD9C00K006BQ0013. A01 é a versão do firmware de unidade instalada de fábrica.