¿Qué es el número PPID?
Los números PPID (Identificación de pieza) se colocan en piezas de Dell específicas como medio para identificar o realizar un seguimiento de componentes individuales. Los números PPID de Dell se pueden utilizar para determinar la antigüedad y el número de una pieza en particular, si dicha pieza requiere servicio bajo garantía por parte del soporte técnico. Los números PPID no solo contienen la fecha de fabricación de un componente, sino también la información sobre dónde se fabricó y el número de referencia de Dell.
Cada etiqueta PPID es única y está compuesta por 20 dígitos.
En la siguiente imagen, se muestra un ejemplo de un PPID que se puede encontrar en todas las partes de Dell:
Figura 1: PPID de 20 dígitos de Dell
Cómo comprender un número PPID
Cada número PPID de Dell contiene cinco conjuntos independientes de información para un total de 20 dígitos.
- País de origen (subrayado en azul en la figura 1)
- Número de pieza de cinco dígitos de Dell (el primer carácter es un número de relleno, ya que todos los números de pieza de Dell tienen cinco dígitos, subrayado en verde en la figura 1)
- Identificación de fabricación
- Código de fecha (año, mes, fecha) (subrayado en rojo en la figura 1)
- Número de identificación de secuencia de fabricación alfanumérico
¿Cómo encontrar un número PPID?
Los PPID se colocan en las piezas de Dell. Intente localizar un adhesivo y un código de 20 dígitos. El dígito se puede mostrar en una fila o puede estar separado por espacios o guiones.
Nota: cuando se proporciona el PPID al soporte de Dell o en TechDirect, no es necesario replicar los guiones o espacios.
Aquí hay un ejemplo con el PPID de un disco duro:
Figura 2: Adhesivo en HDD con PPID
El PPID en ese caso es: KR06GD9C00K006BQ0013, A01 es la versión de firmware de unidad instalada de fábrica.