Article Number: 000130996
Dette problem kan opstå, når EMSServiceLæser.exe ikke indlæses korrekt på et krypteret slutpunkt eller C:\Windows\System32\EmsService debugger.exe findes ikke efter en opgradering.
Problemet er blevet løst i 8.7.
Du kan løse dette problem ved at afinstallere programmet External Media Edition.
DDPE_XXbit_setup.exe /s /x /v"/qn /l c:\ddpe_uninstall.log"
Se figuren nedenfor for et eksempel er en beskadiget EMSService Debugger.exe-fil:
Figur 1: (Kun på engelsk): Korrupt EMSServiceLæser.exe
Se figuren nedenfor for et eksempel på en fungerende EMSService Denhjælpe.exe-fil:
Figur 2: (Kun på engelsk): Working EMSService Debugger.exe
C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EMS\EMSServiceHelper.exe
.For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.
Dell Encryption
08 Oca 2024
9
Solution