Problemer med Verizon DW5808e WWAN-tilkobling og 4G-data ved bruk av Cisco VPN

Denne artikkelen inneholder informasjon om et problem der Verizon DW5808e WWAN-klienten viser at den er tilkoblet ved hjelp av Cisco VPN, men ikke kan sende data over 4G.

DW5808e og Cisco VPN

Dell-datamaskiner med Verizon Wireless Wide Area Network 5808e-kortet installert viser at de er tilkoblet ved hjelp av Cisco Virtual Private Network (VPN) 5.0.07.0290, men datamaskinen eller Verizon-kortet kan ikke sende data over 4G WWAN.

Wi-Fi-nettverk i trådløst lokalnett (WLAN) fungerer normalt over samme VPN-tilkobling.

DNE-oppdatering (Deterministic Network Enhancer)

Problemet har blitt isolert til Cisco VPN, og DNE-komponenten (Deterministic Network Enhancer) i VPN-programvarepakken må oppdateres.

DNE utvider eller erstatter kommunikasjonsprotokoller i Windows-systemer for å gi nøyaktig måling og registrering for virtuelle private nettverk, Network Address Translation, måle trafikk og båndbredde, komprimere data, samt filtrere og beskytte innhold.

Denne koblingen til Citrix DNE-støtte gir deg mulighet til å oppdatere DNE og løse problemet.