En este artículo, se proporciona información acerca del cliente WWAN de Verizon DW5808e que muestra que está conectado mediante la VPN de Cisco, pero no puede enviar datos a través de 4G.
Las computadoras Dell con la tarjeta 5808e de área extendida inalámbrica de Verizon instalada muestran que están conectadas cuando se utiliza la red privada virtual (VPN) 5.0.07.0290 de Cisco, pero la computadora o la tarjeta de Verizon no puede enviar datos a través de una WWAN de 4G.
Las redes Wi-Fi de la red de área local inalámbrica (WLAN) funcionan normalmente a través de la misma conexión de VPN.
El problema se aisló en la VPN de Cisco y es necesario actualizar el componente Potenciador de red determinante (DNE) del paquete de software de VPN.
DNE extiende o reemplaza los protocolos de comunicación del sistema Windows para permitir la medición y la detección precisas de las redes privadas virtuales, la traducción de direcciones de red, la medición del tráfico, el ancho de banda, la compresión de datos, el filtrado y la protección de contenido.
Este enlace al Soporte de DNE de Citrix le permitirá actualizar el DNE y resolver el problema.