Este artigo fornece informações sobre o cliente de WWAN Verizon DW5808e mostrando que ele está conectado usando a VPN Cisco, mas não pode enviar dados por 4G.
Os computadores Dell com a placa WAN sem fio Verizon 5808e instalada mostram que eles estão conectados ao usar a rede virtual privada (VPN) 5.0.07.0290 Cisco, mas o computador ou a placa Verizon não pode enviar dados por uma WWAN 4G.
A rede Wi-Fi WLAN (rede local sem fio) funciona normalmente através da mesma conexão VPN.
O problema foi isolado para a VPN Cisco e é necessário atualizar o componente DNE (Deterministic Network Enhancer) do pacote de software da VPN.
O DNE estende ou substitui os protocolos de comunicação do sistema Windows para permitir a medição precisa e a detecção em redes virtuais privadas, na Conversão de Endereço de Rede (NAT), na medição de tráfego, na largura de banda, na compactação de dados e na filtragem e proteção de conteúdo.
Este link para o Suporte do DNE Citrix permitirá que você atualize o DNE e resolva o problema.