Ana içeriğe atla
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Det går inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktyg med SupportAssist

Summary: Läs mer om hur du installerar SupportAssist OS Recovery-verktyg efter att de inte kunnat installeras på datorn.

Bu makale otomatik olarak çevrilmiş olabilir. Çeviri ile ilgili herhangi bir geri bildiriminiz varsa lütfen bu sayfanın altındaki formu kullanarak bize bildirin.

Article Content


Symptoms

Det går inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktygen.

Cause

Inte applicerbart

Resolution

SupportAssist OS-återställningsverktyg

När du använder SupportAssist går det eventuellt inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktygen på datorn.

Obs! Det här problemet har åtgärdats i SupportAssist version 3.8 och senare. Ladda ner den senaste versionen av SupportAssist.

Följande steg kan användas som en lösning på det här problemet.

  1. Ladda ner den senaste versionen av SupportAssist.
  2. Starta om datorn.
  3. Öppna programmet Dell SupportAssist för hemdatorer.
  4. Klicka på Starta nu i SupportAssists användargränssnitt (UI).
    Starta nu-prompten
  5. SupportAssist kör sex genomsökningar för att optimera datorn. När dessa genomsökningar är klara klickar du på Uppdatera under rutan Hämta drivrutiner och hämtningsbara filer.
    Knappen Uppdatera under Hämta drivrutiner och hämtningsbara filer
  6. Välj SupportAssist OS Recovery Tools i listan med rekommenderade alternativ och klicka sedan på knappen Installera.
  7. Den har nu installerats.

Om du har fler frågor om den här artikeln kan du kontakta Dells tekniska support.

Additional Information

Makale Özellikleri


Affected Product

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery

Last Published Date

23 Tem 2024

Version

11

Article Type

Solution