Dell Trusted Device (ранее Dell BIOS Verification) можно использовать для проверки целостности BIOS и ее повреждения. Узнайте об исключениях, которые администратор должен добавить в антивирусную программу, чтобы обеспечить бесконфликтную работу Dell Trusted Device.
Исключения антивирусной программы различаются в зависимости от версии Dell Trusted Device. Выберите нужную версию, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями. Подробнее о версиях продуктов см. в статье Как определить версию доверенного устройства Dell.
Папки для исключения:
C:\Program Files\DELL\TrustedDevice C:\ProgramData\Dell\BiosVerification C:\ProgramData\Dell\TrustedDevice
Файлы и процессы для исключения:
C:\Program Files\DELL\TrustedDevice\ClientConsole\Dell.TrustedDevice.Console.exe C:\Program Files\DELL\TrustedDevice\Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe C:\Program Files\DELL\TrustedDevice\Dell.TrustedDevice.Service.Console.exe C:\Program Files\DELL\TrustedDevice\Dell.TrustedDevice.Service.exe C:\Program Files\DELL\TrustedDevice\DCF.Agent.exe C:\Windows\System32\drivers\DellBV.sys C:\Windows\System32\drivers\dtdsel.sys
Типы файлов для исключения
.bv
Папки для исключения:
C:\Program Files\DELL\TrustedDevice C:\ProgramData\Dell\BiosVerification C:\ProgramData\Dell\TrustedDevice
Файлы и процессы для исключения:
C:\Program Files\DELL\TrustedDevice\Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe C:\Program Files\DELL\TrustedDevice\Dell.TrustedDevice.Service.Console.exe C:\Program Files\DELL\TrustedDevice\Dell.TrustedDevice.Service.exe C:\Program Files\DELL\TrustedDevice\DCF.Agent.exe C:\Windows\System32\drivers\DellBV.sys C:\Windows\System32\drivers\dtdsel.sys
Типы файлов для исключения:
.bv
Папки для исключения:
C:\Program Files\DELL\BIOSVerification C:\ProgramData\Dell\BiosVerification
Файлы и процессы для исключения:
C:\Program Files\DELL\TrustedDevice\Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe C:\Program Files\DELL\TrustedDevice\DCF.Agent.exe C:\Windows\System32\drivers\DellBV.sys
Типы файлов для исключения:
.bv
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.