Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

ME5. Как найти сервисный код шасси PowerVault

Sammanfattning: Сервисный код шасси — это семизначный буквенно-цифровой номер. Его можно найти с помощью PowerVault Manager, интерфейса командной строки (CLI) или информационной метки на передней панели шасси. Эта информация используется для перенаправки обращений в службу поддержки соответствующим сотрудникам при обращение в службу технической поддержки Dell EMC. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Instruktioner

На полке
Сервисный код и код экспресс-обслуживания находятся на передней панели системы, вытянув информационную метку. Кроме того, информация может быть на наклейке на задней панели корпуса системы хранения данных. 

Использование PowerVault Manager
На панели About (Maintenance > About) отображается информация о системе, ее оборудовании и конфигурации хранилища.

Сервисный код — это семизначный буквенно-цифровой номер, который записывается после < номера корпуса>:

image.png


Использование интерфейса командной строки (CLI)
Сервисный код — это семизначный буквенно-цифровой номер, указанный в выходных данных одной из следующих команд:

  • show service-tag-info
  • показать полки
Откройте сеанс SSH с IP-адресом управления любого из контроллеров.
# show service-tag-info

Сервисный код encl
--------------------------------------
0 ABCD123
--------------------------------------
Успех: Command completed successfully. (2022-01-21 04:16:23)

Berörda produkter

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000196714
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 12 aug. 2022
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.