Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

Geen automatische rotatie op XPS 13 9365 en Latitude 7389 2-in-1 systemen

Sammanfattning: Touchscreen draait niet automatisch op XPS 13 9365 en Latitude 13 7389 2-in-1 systemen

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

De knop auto-rotate mode ontbreekt mogelijk in het Action Center op XPS 13 9365 en Latitude 13 7389 2-in-1 systemen waardoor het scherm niet automatisch verandert van staand naar liggend (of omgekeerd).

Gebruik Ctrl-Alt-> sneltoetscombinatie om de rotatie te forceren.

Het opnieuw installeren van de sensor in Apparaatbeheer heeft geen gevolgen voor het probleem.

Opmerking: Dit probleem kan ook optreden op andere 2-in-1-modellen.

Orsak

Een fout in de Intel Integrated Sensor Solution driver.

Upplösning

Als u de Intel Integrated Sensor Solution Driver opnieuw installeert, worden de sensordrivers voor de computer geïnstalleerd. Nadat u dit chipsetpakket hebt geïnstalleerd, verschijnen alle bedieningselementen voor schermrotatie opnieuw. Rechtsonder op het scherm kan een pop-up verschijnen zodra het systeem wordt gedraaid. Klik in het pop-upvenster op "Do not ask me again". Schakel in Settings "Rotation Lock" uit om automatische rotatie in te schakelen. Als Rotation Lock is ingeschakeld, blijft het systeem in tabletmodus.
 

Opmerking: De rotatiebedieningen worden grijs weergegeven en wanneer het beeldscherm wordt gekanteld onder een hoek van meer dan 200-225 graden en overschakelt naar tabletmodus.

Het toetsenbord en de touchpad worden ook uitgeschakeld. Bij de overgang naar de notebookmodus worden de invoerapparaten opnieuw ingeschakeld bij de overgang binnen de open hoek van 200-225 graden.

Berörda produkter

Latitude 7389 2-in-1, XPS 13 9365 2-in-1
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000145205
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 04 okt. 2024
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.