Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

Ingen automatisk rotation på XPS 13 9365- och Latitude 7389 2-i-1-system

Sammanfattning: Pekskärmen roterar inte automatiskt på XPS 13 9365- och Latitude 13 7389 2-i-1-system

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Knappen för automatiskt vridningsläge kanske saknas i Action Center på XPS 13 9365- och Latitude 13 7389 2-i-1-system, vilket förhindrar att skärmen automatiskt ändras från stående till liggande läge (eller omvänt) automatiskt.

Använd Ctrl+Alt-> snabbtangentkombination för att framtvinga rotationen.

Att installera om sensorn i Enhetshanteraren har ingen effekt på problemet.

Obs! Det här problemet kan också uppstå på andra 2-i-1-modeller.

Orsak

Ett fel i Intel Integrated Sensor Solution-drivrutinen.

Upplösning

Ominstallation av Drivrutinen för Intel Integrated Sensor Solution installerar sensordrivrutinerna för datorn. När du har installerat kretsuppsättningspaketet visas alla kontroller för skärmrotation igen. Ett popup-fönster längst ned till höger på skärmen kan visas så fort systemet roteras. Klicka på "Fråga mig inte igen" i popup-fönstret. I Settings (inställningar) stänger du av Rotation Lock (rotationslås) för att aktivera automatisk rotation. Om rotationslåset är aktiverat förblir systemet i surfplatteläge.
 

Obs! Rotationskontrollerna kommer att vara nedtonade och när skärmen lutas i en vinkel på mer än 200–225 grader övergår till surfplatteläge.

Tangentbordet och styrplattan är också inaktiverade. Vid återgång till datorläge aktiveras inmatningsenheterna igen när du går tillbaka inom 200–225 graders öppen vinkel.

Berörda produkter

Latitude 7389 2-in-1, XPS 13 9365 2-in-1
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000145205
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 04 okt. 2024
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.