Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.

Sort skærm efter BIOS-opdatering til Alienware-skrivebord Area51-serien

Sammanfattning: Hvis du oplever en forsinkelse i POST/sort skærm efter en BIOS-opdatering, kan dette forventes. Læs denne artikel for at få flere oplysninger.

Den här artikeln gäller för   Den här artikeln gäller inte för 

Symptom

På visse stationære Alienware Area51-computere efter BIOS-opdatering kan skærmskærmen vise en sort skærm, og tastaturet har ingen funktion eller ingen lys i et par minutter.  

De specifikke platforme er:

  • Alienware Area-51 R4 og R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 og R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Orsak

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Upplösning

Dette er systemets forventede funktionsmåde, og vi anbefaler, at du venter ca. 300 sekunder (afhængigt af systemkonfigurationen) på, at POST fuldføres.

Hvis den sorte skærm varer i mere end 300 sekunder, skal du følge trinene i vores BIOS-gendannelsesartikel for at sikre, at opdateringen blev behandlet korrekt.

Ytterligare information

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

Berörda produkter

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000142994
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 08 aug. 2024
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000142994
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 08 aug. 2024
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.