Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

Artikelnummer: 000141890

Вентилятор блока питания перестает вращаться во время включения питания и в режиме диагностики

Sammanfattning: Вентилятор блока питания на некоторых компьютерах Dell может не вращаться во время загрузки или диагностики.

Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.

Artikelns innehåll

Symptom

Вентилятор блока питания не вращается, когда компьютер включен или когда выполняется диагностика ePSA. Эта проблема наблюдается на следующих компьютерах Dell:

Затронутые платформы:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

Orsak

Блоки питания на некоторых компьютерах Dell оснащены новой функцией, которая обеспечивает бесшумную работу компьютера.

Если компьютер использует 15% или менее мощности блока питания, вентиляторы блока питания предназначены для выключения, чтобы снизить уровень шума. Компьютер продолжит работать нормально и не приведет к перегреву блока питания.

Если компьютер потребляет более 15% мощности блока питания, вентиляторы блока питания включятся и будут вращаться с соответствующей скоростью, чтобы обеспечить надлежащую температуру.

Upplösning

Проверка функциональности блока питания

Чтобы убедиться, что блок питания работает нормально, нажмите на выключатель встроенной самопроверки на блоке питания (Рис. 1). Если индикатор загорается, это значит, что блок питания работает нормально. Если индикатор гаснет при нажатии на выключатель встроенной самопроверки, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

SLN303484_en_US__1image (6933)
Рис. 1. Встроенный переключатель самодиагностики для блока питания

Artikelegenskaper

Berörd produkt

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930

Senaste publiceringsdatum

06 nov. 2023

Version

5

Artikeltyp

Solution

Tillbaka till början