Veelgestelde vragen (FAQ's) over de eSATA-poort op een Dell computer

Wat zijn de SATA-versies en wat betekenen ze?

De SATA-revisies brengen de wijzigingen in de technologie in kaart die de overdrachtssnelheden in de loop van de tijd hebben verbeterd:

Welke besturingssystemen ondersteunen eSATA-poorten?

Tot nu toe is er geen populair besturingssysteem dat eSATA niet heeft ondersteund. Alle apparaten van Apple, Linux en Windows hebben vanaf de basis ondersteuning voor deze eSATA-standaarden ingebouwd in hun besturingssystemen. Dit komt doordat het overeenkomt met hun eigen storagetechnologie.

eSATA-apparaten

Externe eSATA-apparaten zijn externe storageapparaten. Bijvoorbeeld:

• Optische schijfstations (ODD, DVD)
• Harde schijven (harde schijf)
• Arrays voor harde schijven
• Dockingstations voor harde schijven
• Ook nas-apparaten (Network Attached Storage) kunnen eSATA-poorten hebben voor uitbreiding met behulp van extra storage-apparaten

Hoe kan ik een probleem met een apparaat oplossen dat niet wordt gedetecteerd of niet werkt op een eSATA-poort?

U kunt uw garantiestatus controleren via de onderstaande koppeling:

• Garantiestatus

Controleer eerst de poorten, de connector en de kabel op slijtage of beschadigingen die uw problemen zouden kunnen veroorzaken:

1. Controleren op beschadigingen is eenvoudig. U bekijkt de eSATA-poort en kijkt of er sprake is van:

   • Zitten er scheuren in het plastic rond de poort?
   • Een ingedeukt of gebogen onderdeel van de poort?
   • Gebogen of ontbrekende pinnen in de poort?
   • Ontbrekende of afgebroken onderdelen van de poort?
   • Is er schade aan de mannelijke connector van het apparaat?
   • Is er schade aan de kabel tussen de connector en het apparaat?

2. Als u een van de bovenstaande gegevens identificeert, moet u beschikken over een volledige garantie voor de zorg of moet u voorbereid zijn op een kostenloos reparatiegesprek. (Uw lokale technische supportteam kan een offerte voor deze reparatie verstrekken.)

3. Als de poort of het externe apparaat niet beschadigd is, gaat u verder met de volgende stap.

4. Werkt het externe eSATA-apparaat goed in een andere computer?

   1. Ja, ga dan verder met de volgende stap.

   2. Nee, dan moet u het externe apparaat vervangen.

5. Sluit het externe apparaat aan op de poort. Als u de connector verplaatst terwijl deze is aangesloten op de eSATA-poort, heeft dit dan invloed op de vraag of het apparaat wordt opgevangen of niet?

   1. Ja, neem dan contact op met uw lokale Technische Support-team om het probleem met de aansluiting verder op te lossen.

   2. Nee, ga verder naar de volgende stap.

6. Heeft u uitgesloten dat er een probleem met de software is? U kunt hier op drie manieren achter komen.

   1. U kunt uw harde schijf (harde schijf) op twee manieren verwisselen met een van een vergelijkbare werkende computer en zien of de fout de harde schijf volgt op een nieuwe computer of dat het probleem zich blijft voordoen bij uw computer? Volg uw gebruikershandleiding voor instructies over het verwijderen van hardwareonderdelen als de stappen van modeltype naar modeltype veranderen of u kunt op onze supportwebsite zoeken met termen zoals "type computermodel", "CRU" en "verwijdering" om een handleiding te vinden die specifiek is voor uw computer.

   2. U kunt opstarten vanaf een Ubuntu Live CD (ongeacht het besturingssysteem dat op de computer wordt gebruikt) en controleren of u hetzelfde probleem onderdoet in een ander besturingssysteem. Met Ubuntu live cd's kunt u het besturingssysteem vanaf de cd opstarten zonder het op uw harde schijf te installeren. U kunt een ISO van de cd downloaden via de onderstaande koppeling. Tik snel op de F12-toets wanneer de computer opstart naar het Dell welkomstscherm en kies de optie voor het cd- of dvd-station in het opstartmenu dat verschijnt.

      • Ubuntu ISO downloadkoppeling 

   3. U kunt de fabrieksinstellingen herstellen of het besturingssysteem opnieuw installeren.

7. Is het probleem waargenomen nadat het besturingssysteem en de software was uitgesloten?

   1. Nee, dan is het probleem opgelost.

   2. Ja, neem vervolgens contact op met uw support om dit verder te doen. Zij nemen u door een aantal hardwarediagnose. Deze zijn ingebouwd in uw computer en u kunt ook meer openen op de Dell Support website door uw servicetag in te voeren.

In het gedeelte met aanvullende informatie aan het einde van dit artikel leest u hoe u contact met ons kunt opnemen.

Wat is de toekomst van de eSATA-poort?

Er lijkt geen twijfel over te zijn dat de eSATA-standaard een duidelijk voordeel heeft in de storagemarkt.

In feite zijn echter niet veel consumenten op de hoogte van de voordelen van deze hardware. Zonder de vraag van de klant om ze in gebruik te houden, kunnen deze typen poorten worden vervangen door een meer generieke poort.

De twee belangrijkste problemen met eSATA zijn:

• De behoefte aan een externe voedingsbron met reguliere eSATA-poorten
• Het feit dat er geen enkele geaccepteerde standaard is voor een aangedreven eSATAp-poort.

De huidige trend is dat de meeste eSATA-poorten worden vervangen door USB 3.0 op de meeste nieuwe moederborden en dat er nieuwe standaarden zoals Thunderbolt 2 worden geïntroduceerd.

Dit kan ertoe leiden dat eSATA een standaard wordt die wordt gebruikt in niche- of specialiteitsmarkten die optimaal gebruik kan maken van de voordelen van storageprestaties.