Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

Как найти журналы устройства Chromebook и проанализировать их

Sammanfattning: Просмотр журналов в средстве просмотра событий или с использованием отладчика Windows (windbg) или других утилит для анализа файлов дампа

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Резюме статьи. В этой статье представлена информация по теме «журналы Chromebook».



Как работают журналы событий в Chromebook?

Одним из этапов поиска и устранения неисправностей в Windows является просмотр журналов в средстве просмотра событий или с использованием отладчика Windows (windbg) или других утилит для анализа файлов дампа.

В Chrome также есть журналы событий, которые можно просмотреть напрямую, если ввести file:///var/log в омнибокс браузера Chrome. Эти журналы знакомы аналитикам поддержки, знающим Linux. Простой способ интерпретировать эти журналы — использовать анализатор журналов Google SLN288529_ru__1iC_External_Link_BD_v1.


Получение доступа к журналам Chromebook

Чтобы получить доступ к журналам Chrome:

  1. Введите chrome:net-internals и выберите Export в раскрывающемся списке.
  2. Откройте вторую вкладку и воспроизведите действия, которые привели к возникновению проблемы.
  3. Вернитесь на вкладку chrome:net-internals, введите описание проблемы в поле и нажмите кнопку, чтобы сохранить журнал в файле. Файл будет сохранен в папке загрузок на Chromebook.

Затем вы можете загрузить файл в анализатор журналов Google SLN288529_ru__1iC_External_Link_BD_v1, который предоставляет сравнительно простую для понимания сводную информацию обо всех обнаруженных ошибках. Большинство ошибок — проблемы с сетью, но в этой процедуре собираются и анализируются все системные журналы.


Berörda produkter

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000137421
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 19 nov. 2021
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.