Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

How to find Chromebook logs and analyze them (Slik finner du Chromebook-logger og analyserer dem)

Sammanfattning: Slik ser du gjennom loggene i Event Viewer eller bruker Windows Debugger (windbg) eller andre verktøy for å analysere dumpfiler

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Artikkelsammendrag: Denne artikkelen inneholder informasjon om Chromebook-logger.



Hvilken type hendelseslogging har en Chromebook?

Et vanlig feilsøkingstrinn i Windows er å gå gjennom loggene i Event Viewer eller bruke Windows Debugger (windbg) eller andre verktøy for å analysere dumpfiler.

Chrome har også hendelseslogger som kan vises direkte ved å skrive file:///var/log i Omnibox i Chrome-nettleseren. Disse loggene bør være kjente for støtteanalytikere som kjenner til Linux. En enkel måte å tolke disse loggene på er å bruke Google Log Analyzer SLN288529_no__1iC_External_Link_BD_v1.


Slik får du tilgang til Chromebook-logger

For å få tilgang til Chrome-logger:

  1. Skriv chrome:net-internals og velg Export (Eksporter) i rullegardinmenyen.
  2. Åpne en andre fane, og gjør trinnene som skapte problemet, om igjen.
  3. Gå tilbake til fanen som kjører chrome:net-internals, skriv en beskrivelse av problemet i boksen, og klikk på knappen for å lagre loggfilen. Filen blir lagret i mappen downloads (nedlastinger) på Chromebook.

Du kan deretter laste opp filen til Google log analyzer SLN288529_no__1iC_External_Link_BD_v1, som gir et relativt brukervennlig sammendrag av eventuelle feil som blir funnet. De fleste av feilene vil være nettverksproblemer, men alle systemloggene registreres og analyseres i denne fremgangsmåten.


Berörda produkter

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000137421
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 19 nov. 2021
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.