Så får du support för Dell Digital Delivery
Sammanfattning: I den här artikeln beskrivs hur du får support för Dell Digital Delivery-produkter som säljs direkt via Dell.
Den här artikeln gäller för
Den här artikeln gäller inte för
Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt.
Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Instruktioner
Berörda produkter:
Dell Digital Delivery
Dell Digital Delivery ger tillgång till programvara som köpts med kommersiella eller konsumentdatorer från Dell som kör Windows.
Självhjälpsalternativ
Mer teknisk information finns i:
Obs!
- Mer information finns i Hitta ditt service tag- eller serienummer.
- Om du inte hittar rätt service tag-nummer kontaktar du återförsäljaren för att få hjälp.
Teknisk support för Dell Digital Delivery
- Gå till https://www.dell.com/support/home.
- Till höger på sidan väljer du Kontakta support och klickar sedan på något av följande:
- Kontakta teknisk support: Om du har ett Service Tag-nummer från Dell tillgängligt.
- Kontakta beställningssupporten: Om du inte har något Service Tag-nummer från Dell behöver du hjälp med att få tillgång till programvaran.
Bild 1: (Endast på engelska) Klicka på Kontakta oss
- Klicka på Ange service tag-nummer.
Bild 2: (Endast på engelska) Identifiera din enhet - Ange ditt Service Tag-nummer och klicka sedan på Skicka.
Bild 3: (Endast på engelska) Ange ditt Service Tag-nummer och klicka på Skicka - Vid prompt väljer du antingen Internationell support eller Support i [REGION].
Bild 4: (Endast på engelska) Välj din regionObs!- [REGION] är baserat på det land eller den region som produkten köptes i.
- Din [REGION] kan skilja sig från skärmbilden ovan.
- I listrutan väljer du Programvara och program från tredje part och klickar sedan på Nästa.
Bild 5: (Endast på engelska) Välj programvara och tredjepartsprogram - Välj ett tillgängligt kontaktalternativ.
Bild 6: (Endast på engelska) Välj kontaktalternativ
Beställ support för Dell Digital Delivery
- Gå till https://www.dell.com/support/home.
- Till höger på sidan väljer du Kontakta support och klickar sedan på något av följande:
- Kontakta teknisk support: Om du har ett Service Tag-nummer från Dell tillgängligt.
- Kontakta beställningssupporten: Om du inte har något Service Tag-nummer från Dell behöver du hjälp med att få tillgång till programvaran.
Bild 1: (Endast på engelska) Klicka på Kontakta oss
- Ange ditt beställningsnummer och klicka sedan på Hitta min beställning.
Bild 7: (Endast på engelska) Klicka på Hitta min beställning - Till höger på sidan klickar du på Kontakta kundsupport.
Bild 8: (Endast på engelska) Klicka på Kontakta kundsupport - I listrutan väljer du Missing eller Wrong Items (saknade eller fel objekt).
Bild 9: (Endast på engelska) Välj saknade eller fel objekt - Välj ett tillgängligt kontaktalternativ.
Bild 10: (Endast på engelska) Välj kontaktalternativ
Obs!
- Kontaktalternativen kan variera mellan olika regioner.
- Hänvisa till den här Dell-artikeln (000123251) när du kontaktar teknisk support.
Ytterligare information
Rekommenderade artiklar
Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.
Berörda produkter
G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Tablets, Fixed WorkstationsArtikelegenskaper
Artikelnummer: 000123251
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 30 jan. 2024
Version: 13
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.